Pizzaria Zebu — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Uma experiência que não desejo a ninguém.

Vamos lá… Fui a essa pizzaria por convite de uma prima, comemoraria lá seu aniversário, ao chegar nos deparamos com eles terem reservado 10 lugares a menos do que foi pedido antecipadamente e confirmado por mais de 3 vezes ligando no estabelecimento, ao questionar o gerente perguntou se iriam mesmo esses outros convidados e que quando chegasse dariam um jeito, nisso a aniversariante já havia perdido a fome e chorado de raiva pela situação, e sim os convidados chegaram todos e tivemos que ir se apertando e até sentando 2 pessoas em 1 acento, mega desconfortável, mas eles não tinham mais cadeiras para fornecer, super frustrante né.

Sobre a comida é pessima, pizzas sem queijo e sem recheio, massas queimadas, pouquíssima opção de sabores e as doces o chocolate é de pessima qualidade, a única que ainda mais ou menos salvou foi a de banana com canela. As pizzas demoravam muito a passar na mesa e quando passava era só resto na bandeira. O buffet tinha apenas 4 ou 5 opções de massas( lasanha, macarrão) e o sushi é só de Kani, HORRÍVEL. Os garçons super despreparados, o de bebida principalmente, foi pedido um suco de maracujá pra ele assim que chegamos e sempre que ele vinha a mesa cobrávamos, mas ele respondia que estava sendo feito, perguntei se foram comprar o maracujá pela demora, ele foi a cozinha e voltou dizendo que não tinha maracujá se podia ser laranja, com raiva mas foi aceito e pasmem ele queria anotar de novo o suco sendo que não trouxe o outro.

Sinceramente, pelo preço pago eu aconselharia você que está lendo a investir uns poucos reais a mais e ir em uma Fornassa ou nativas da vida.

R$49,90 e ainda é valor promocional, numa qualidade baixíssima dessa, era melhor ter comprado pizza na padaria e termos feito nosso rodízio em casa.

Para finalizar, na hora de pagar a mulher do caixa ainda achou ruim eu não querer pagar os 12% que eles cobram de serviço, o mínimo era eles próprios reconhecerem o erro deles e não cobrar de ninguém da mesa, porém eles cobraram e quem se recusou a pagar acharam ruim.

FUJAM desse “BARATO” pq no...

Crítica de Avaliação — Zebu Pizzaria (14/06)

Ontem, dia 14 de junho, vivi uma situação desconfortável e, sinceramente, decepcionante na pizzaria Zebu — lugar que frequento há anos com minha esposa, sempre com boas experiências. Justamente por essa história com a casa, me senti ainda mais desconcertado com o que aconteceu.

Chegamos por volta das 20h, cientes de que o movimento poderia estar maior por conta da semana do Dia dos Namorados. Na nossa frente, havia um casal que parecia não conhecer a dinâmica do local. Foram prontamente atendidos por uma funcionária que explicou o procedimento e os orientou a deixar o nome na lista de espera.

Quando chegou minha vez, como já conhecia o processo, pedi uma mesa para dois. A resposta foi seca e direta: “Não tem mais mesa disponível.” Sem possibilidade de deixar o nome, sem explicação, sem gentileza. Apenas uma negativa abrupta, como se eu não devesse sequer estar ali.

O que me deixou ainda mais incomodado foi a sensação de julgamento. Estava vestido com uma calça cargo militar, uma blusa estilosa (de marca) e, sim, sou tatuado. Em nenhum momento fui desrespeitoso, mal-educado ou impaciente. No entanto, a maneira como fui olhado e respondido me fez sentir como se o meu “estilo” não fosse bem-vindo. O desconforto foi claro. Para mim e para minha esposa, que ficou visivelmente sem graça.

Não se trata de um caso isolado. Outros rapazes do lado de fora, também com roupas simples, pareciam estar sendo tratados com certo desdém. Não estou afirmando nada — mas quando o desconforto é coletivo, a dúvida vira certeza no peito.

Não estou aqui para manchar o nome do estabelecimento, mas para expressar minha frustração e pedir algo simples: respeito. O mínimo que qualquer cliente merece — independente da roupa, da aparência ou do estilo. Especialmente em um local que sempre consideramos acolhedor.

Atitudes como essa afastam pessoas. Destroem vínculos. E fazem a gente repensar se vale mesmo a pena voltar.

Fica o desabafo. E o pedido por mais empatia, atenção e humanidade no atendimento.

— Cliente antigo, mas hoje, profundamente...

Duas estrelas pq o atendimento foi bom, estive na pizzaria dia 24(domingo) para comemorar o aniversário do meu irmão não foi o que eu esperava, pois fiz o meu noivado lá em 2016 e foi perfeito todos os convidados elogiaram, depois fui lá algumas vezes e também foi muito bom, a minha experiência no dia 24 não foi boa pois chegando lá já sentir o lugar abafado pedir para 3 garçons ligarem o ar condicionado e depois de muito tempo ligaram, começaram a servir pizza só de calabresa aí vinha pizza de calabresa com cebola, calabresa com catupiry, calabresa com bacon e entre outras... o César acho que é o gerente passou na mesa e perguntou se estava tudo certo eu falei que não pois deis da hora que cheguei só tinha comido pizza de calabresa ele falou tem preferência de pizza? Eu e falei que sim e falei os sabores, depois disso começaram a vim pizza de frango com catupiry, frango com bacon, pizza de bacon e de carne de sol com mandioca, as pizzas de frango passaram mais vezes e à de carne passou duas vezes, serviram também pizza de camarão mas eu não como, serviram as pizzas doces não sentir falta de nenhuma pois todas que eu gosto me serviram. Uma convidada perguntou para o garçom se tinha macarrão com camarão(tinha que tá incluso) ele falou que não, ela perguntou para outro garçom e ele falou que tinha mas era dia sim e dia não e naquele dia era o dia NÃO eu pensei como assim??? Em momento nenhum tem isso na descrição do rodízio, eu perguntei para o César ele falou que tinha mas em momento nenhum serviram. Outra convidada perguntou se tinha pizza de rúcula o garçom falou que tinha e depois de um bom tempo falou que a rúcula tinha acabado. Enfim no rodízio falam que tem mais de 60 sabores de pizza eu não vi sendo servido mais de 15 sabores, não tinha o macarrão com camarão, também não vi filé de tilápia o buffet de saladas e frios estava bem fraco. Eu me decepcionei e talvez...