Insistindo em continuar comprando no Burger King, hoje, dia 8/11 fui ao burger king localizado em Endereço: Avenida das Castanheiras, 3700 BLOCO RESTAURANTE TÉRREO 1 PAVIMENTO - Águas Claras, Brasília - DF, 71900-100
O pedido foi feito no drive through. Na primeira cabine, eu e minha esposa pedimos DOIS COMBO STACKER DUPLO BACON. Solicitaram que fôssemos para a 3ª cabine (segunda cabine fechada)
Ok. Na terceira cabine, a moça que nos atendeu confirmou: DOIS COMBO MEGA STACKER 2.0 !
Minha nossa senhora. de uma cabine para outra JÁ TROCARAM MEU PEDIDO. eu avisei que NÃO, que não era este que era DOIS COMBO STACKER DUPLO BACON.
Ela confirmou. pediu para estacionarmos o carro e aguardasse.
Em seguida, ela nos entregou o pedido. conferimos que tinha dois hambúrgueres (afinal, já tivemos problemas de entrega que não foram entregues a quantidade de hamburgueres correta), duas batatas, duas pepsi e seguimos viagem.
Pegamos a BR em direção a Pirenópolis. Lá pelas tantas, resolvemos comer o lanche, pois a estrada estava mais tranquila
VIERAM DOIS CHEDDARS ! INCRÍVEL. erraram DE NOVO.
E pior. minha esposa pode comer. eu não, pois tenho alergia a corante amarelo e evito coisas amarelas como CHEDDAR ! Ou seja, fiquei com FOME até chegar em Pirenópolis ...
Read moreFalta de respeito total com os motoboys do Ifood , fiquei 25 minutos esperando o pedido sendo que aos 8 minutos colocaram o pedido como pronto na plataforma. No final preferi desalocar o pedido para que outro motoboy recebesse pois o tempo perdido aguardando já teria feito o dobro do que receberia naquela entrega , e no final perder tempo e dinheiro porque o valor pela espera foi de 1,20 Nós motoboys estamos trabalhando no sol e na chuva para levar o sustento para casa e recebemos por entrega não estamos brincando de trabalhar para que funcionários fiquem fazendo hora com a nossa cara , fora a falta de respeito com o cliente que fez o pedido pagando acima do valor da loja presencialmente pra receber no conforto de sua casa ou apartamento. Deveriam fazer o treinamento melhor de seus funcionários, sei que trabalhar com público não é nada fácil , porém estão recebendo para fazer um trabalho bem feito
Fora que Atendentes com cara feia e reclamando por um cliente ter pedido o cupom fiscal e terem que dar quebra no caixa pq não fizeram a...
Read moreTenho uma reclamação sobre o BK de Águas Claras, Castanheiras. A gerente não soube se portar depois de eu pedir pra trocar o lanche, pois o frango estava ressecado e duro. Aí em seguida pedi um sorvete de prestígio e atendente falou em voz alta dizendo que não tinha prestígio lá e em seguida foi em algum lugar com meu sorvete e voltou de lá depois e ficou rindo com os outros atendentes, foi uma situação super desconfortável, não fizeram nem o esforço de disfarçar. Sabe lá o que fizeram com o sorvete. Eu perguntei pq estavam rindo e o porque de ter ido em outro lugar com o meu sorvete e ela justificou dizendo que foi repor o prestígio. Estou extremamente chateada com a empresa. A gerente não teve postura correta e quando fizeram as gracinhas com meu sorvete não estava na loja. Espero ter alguma providencia sobre isso. Nome da...
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