Bonnapan — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Que loja ruim! A pior que já fui. Chegamos por volta de 20:00, e pedimos misto completo. Recomendei que o meu viesse com a gema mole.... Veio esturricada, e salgado! Pedi um suco de morango com pouca água... Veio bem aguadinho. Ainda estávamos comendo quando a atendente começou a recolher as cadeiras. Detalhe, era cerca de 20:30, sendo que bem na entrada há uma placa informando que fecham às 22:30! Fomos ao caixa, ainda não eram 21:15, e meus pés foram praticamente lavados por água e sabão que estavam sendo jogados com vontade pra todo o lado! Peguei um sonho, que aliás estava azedo, fabricado ontem! Ao devolver, me queixei da sensação de estar sendo enxotada com a atendente do caixa, que retrucou sem parar que a loja precisava ser lavada. Ora, se vocês anunciam que estão atendendo até 22:30, não é possível que alguém ache normal começarem a tirar as cadeiras antes de 20:30 !!!! Não só eu reclamei, mas também outros clientes na fila. Além disso, a diferença de temperatura ambiente que sentimos ao entrar no estabelecimento é chocante. Realmente me senti em um forno, totalmente ligado no máximo !!!!! Espero que repensem esses apontamentos, visando melhorar pra vocês mesmos; nós não voltaremos, já que existem diversas outras unidades, com um atendimento...

"Estive recentemente nesta padaria (Bonapan próximo a estação concessionárias) no período da noite e essa não foi a primeira vez,infelizmente minhas experiências foram muito abaixo do esperado(esperei ser atendido)coisa q não tive. E por isso hj estou aqui... O atendimento foi descuidado, com funcionários claramente sem interesse em atender bem os clientes, demonstrando falta de vontade e profissionalismo(colaborador circulando com barba e sem máscara, nitidamente com toucas mas ainda sim cabelos a solta para fora da mesma). Para mim não existia gerente ou qualquer responsável pela loja e isso não é a primeira vez que presencio está situação este mês. Além disso, a comida estava ruim, comida fria,sem gosto,mal preparada, e parecia feita sem nenhum cuidado. Fica o alerta para,o Dono q coloca o seu dinheiro a mercê de pessoas com má vontade e Gestores que as vezes não conseguem administrar uma equipe, E também para quem espera um serviço minimamente atencioso e uma refeição de qualidade: infelizmente hoje digo que esse não é o lugar. Espero sinceramente que se leve este feedback a sério e melhore a seleção e o treinamento da...

Três estrelas e todas elas para o pão francês. Este loja é até bem ajeitada. Vc fica até perdido vem o q levar. Tenho que reconhecer os produtos de panificação são bons, muito bons por sinal.

Pena q o treinamento passou longe que nem o chocolate no KitKat.

Pedi pão, ok recebi o meu pedido e instantâneamente fiquei mudo e invisível, pois acho q minha voz desapareceu quando foi pedir aqueles bolachas de milho (para mim é broa) com chocolate, nem arrisquei continuar a lista ....

Simplesmente a atendente virou as costas e continuou o animada conversa com a outra funcionária que estava de frente para mim e por incrível que pareça fiquei invisível e mudo para ela tbm.

Resultado: peguei os pães francês e só e comprei o resto não outra padaria quase em frente ao Superbom. Lá sim ouvi um boa noite!, Quer mais alguma coisa?

Não culpem o funcionário e ele observa e repete o comportamento de seus superiores. Quer treinamento??? comece com as/os proprietários/as. Mas um sério, não palestra motivacional. Aqueles treinamento que termina com a entrega de...