Filomena Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Fui no Filomena Burger depois de ver um review no Instagram. A casa estava cheia, o que é normal, principalmente depois da repercussão online. Mas o restaurante estava completamente despreparado.

Dois amigos já estavam lá, segurando mesa. Quando eu e mais uma amiga chegamos, ninguém veio atender. Nenhum garçom, nenhuma garçonete, ninguém. Estávamos sentados ao lado do balcão de pagamento, onde duas funcionárias estavam, e mesmo assim, não fomos abordados em nenhum momento. Ninguém perguntou qual era o nosso rodízio, se queríamos pedir algo, absolutamente nada.

A gente se serviu por conta própria. Na primeira vez, a comida estava até melhor. Só depois de a gente chamar é que alguém veio abrir nossa comanda, e aí conseguimos pedir bebida. Optamos por não pegar o refil de refrigerante, porque estavam servindo em garrafas PET de dois litros, passadas de mão em mão, o que é super anti-higiênico.

Fomos repetir, afinal, é rodízio, mas as carnes estavam extremamente gordurosas, impraticáveis. Acabaram no lixo. E aí, veio uma funcionária recolher os pratos e perguntou por que tinha sobrado, dizendo que poderia ser cobrada taxa extra. Explicamos que a comida estava impossível de comer, e ela ainda respondeu com deboche e saiu.

Além disso, o lugar estava muito apertado, com mesas grandes reservadas pra aniversários. No dia, tinha um grupo de adolescentes gritando, batendo palma e cantando parabéns pra mesma pessoa três vezes. Caótico.

Resumindo: falta de preparo, falta de atendimento, comida ruim, espaço apertado e sem controle. Foi péssimo. Não volto e...

"Um verdadeiro paraíso gastronômico, onde todos os sentidos são envolvidos em uma sinfonia de sabores e aromas. Imagine-se sendo transportado para um lugar maravilhoso, onde o atendimento excepcional é apenas o começo de uma jornada culinária inesquecível.

Ao entrar nesse oásis da gastronomia, fui recebida com um carinho e uma cordialidade que realmente aqueceram meu coração. Mesmo vindo de um dia exaustivo, os funcionários incríveis e os donos do estabelecimento me fizeram sentir especial desde o momento em que pisei no estacionamento.

A comida? Ah, a comida... Simplesmente maravilhosa! Cada prato é uma obra de arte cuidadosamente preparada, com ingredientes frescos e uma combinação de sabores que fazem dançar as papilas gustativas. Cada mordida é uma explosão de sabor, uma experiência sensorial magnífica que nos leva a um mundo de prazer gastronômico.

Sempre fui bem atendida nesse lugar encantador, onde a excelência em serviço é uma prioridade. Os funcionários são verdadeiros artistas da hospitalidade, dedicados a tornar cada visita uma experiência memorável.

Portanto, se você está em busca de um lugar onde a comida é maravilhosa, o atendimento excepcional e o carinho são palpáveis, não procure mais. Este é o lugar dos seus sonhos gastronômicos, onde cada detalhe é pensado para proporcionar uma experiência única e inesquecível. Prepare-se para se deliciar e se encantar neste...

Bom, infelizmente tive a péssima ideia de sair do trabalho e passar no estabelecimento, o atendimento ruim começou na entrada, e só foi piorando ao longo do atendimento, pedi chopps no horário de happy hour que já estava no fim, e vieram chopps quentes, pedi uma caneca congelada e a atendente achou muito estranho o pedido, e trouxe com uma certa má vontade, logo apos outra atendente foi recolher itens da mesa e sem querer derramou uma das canecas de chopp em mim, até aí tudo bem, realmente ela mal teve culpa, mas não tive o mínimo de respeito em relação a situação, não houve um pedido de desculpas, limpeza do local ou reposição do produto derramado, e quando a outra atendente veio perguntar se queria outro chopp relatei o fato e que o mínimo seria a reposição do produto, etc, tive que relatar e pedir a reposição, me trataram com deboche, fiquei sentada no local sujo, ficamos horas sem atendimento, levantamos e fomos pagar no caixa na que ninguém foi mais nos atender, no caminho ao caixa a atendente nos abordou com a conta na mão, o que achamos esquisitissimo, e não nos entregou a conta, não queria nos deixar ver a conta, eu pedi claro, quando chegamos em casa eu e meus amigos percebemos e o combo que pedimos foi cobrado mais caro, mas como já passamos vários constrangimentos queríamos só sair dali, achamos que por estar com informe de trabalho fomos tratados de tal...