Potiguar - Quiosque — Local services in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Na noite de 16/09 fomos, minha família e eu, ao potiguar da CNB. Chegamos lá e fomos até bem atendidos... Fizemos um pedido generoso, continham espetos, caldos, sucos e jantinha.

Com relação aos caldos, nada a reclamar. Minha esposa pediu um espeto de contra filé e uma jantinha. Ela pediu ainda pra separar o feijão tropeiro em um recipiente destacado, ou seja, a jantinha no prato e o tropeiro (que acompanha a jantinha) em um outro recipiente. Para esse pedido fomos informados que seria cobrado um valor de tropeiro avulso, ou seja, um valor a mais só pra separar o tropeiro do restante da jantinha. Até aí tudo bem, não foi separado e fizemos isso após a chegada da comida.

O que foi lamentável foi o tratamento com relação ao espeto de contra filé. Minha esposa não conseguiu comer nenhum, pois, de acordo com ela, todos estavam só o nervo. Ela tentava mastigar mas estavam duros. Só nervos mesmo. Ela separou, mostrou pro pessoal de lá que orientaram a falar com a responsável , que acho que era a caixa , a qual disse de forma debochada e desrespeitosa foi que , "já tinham servido mas de 50 espetos daquele e nenhum cliente reclamou". Em outras palavras, a falta de sorte foi totalmente nossa, por não ter pego um espeto passível de ser comido.

Pagamos a conta toda e no frigir dos ovos eles perderam os clientes.

Não é pelo espeto ou pelo valor, acredito que nem eu vá ficar mais pobre e nem o Potiguar mais rico pelo espeto. O que surpreende negativamente é a resposta dada pela representante da empresa. A culpa não foi do espetinho estar ruim ou do modo de preparo, a culpa foi nossa por ter pego um espeto que, sinceramente falando, estava uma verdadeira porcaria.

Éramos clientes de lá, já fomos várias vezes, e hj não volto lá de jeito nenhum.

Nada ali foi de graça.. foi pago, mas a forma que a pessoa que estava no caixa nos respondeu quando questionada sobre a qualidade do espeto foi lamentável. Poderia ter pelo menos dito que iria averiguar, enfim, qualquer outra resposta, mas colocar a culpa na gente, não dá. No fim nem conseguimos tirar fotos pra mostrar e provar o que falamos, pq foi surpreendente essa resposta que até sem ação minha...

Estou escrevendo agora pq só agora tive forças pra mexer no celular. Ontem a noite fui com o meu bebê no carrinho dele comprar dois caldos pequenos que me custou 32,00, um de carne de sol com mandioca e outro que se chama potiguar. Como estava um pouco tarde meu filho dormiu no caminho e não tomou o caldo dele, foi Deus viu porque eu tomei o meu e comecei a passar mal de madrugada, pela manhã só suor frio, enjôo, diarréia, vômitos e fraqueza, o caldo foi a última coisa que comi (hj só água entrou). Nunca mais esse banheiro químico que vocês chamam de quiosque vê o meu dinheiro. Obrigada Deus por ter feito meu menino dormir antes de ingerir essa sopa de Chernobyl que vocês chamam de caldo. Fica aí o alerta, minha tia disse que se soubesse teria me avisado pq amiga dela até no hospital já foi parar por causa da sopa radioativa do potiguar caldos da CNB em Taguatinga norte. É vivendo e aprendendo. Vamos nem falar no péssimo atendimento da senhora que fica atrás do balcão nos olhado como se estivéssemos sujando as cadeiras. Os atendentes são ok, agora aquela mulher com cara de raiva pros clientes, faz a gente perder até a fome por isso até pedi pra levar e não...

Tirando a comida que é a de sempre, sempre legal para quem gosta de caldos, cerveja, etc... Hoje minha experiência não foi legal, eu e minha mãe fomos no local super alto astral e saímos para baixo. O atendimento foi muito desatencioso, o rapaz que nos atendeu parecia estar sem humor. Faltou empatia por parte dele, pelo cliente, ficamos sem graça de ficar no local e fomos embora rapidamente. Trabalho com o público e até um cafezinho de $ 0,50 centavos agradecemos e esperamos que o cliente volte. Atendimento faz a total diferença. Espero que sua experiência...