Giraffas Sudoeste III — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Minha experiência foi péssima. Parecia que eu estava em um churrasco de conhecidos esperando ser servida! Zero profissionalismo, prestavam atenção em tudo menos no meu pedido, serviram minha comida de qualquer jeito, iam me cobrar uma embalagem que não é cobrada em outros giraffas, eu falava A e a atendente escutava Z pq estava doida pra ir embora e ficava conversando com as outras atendentes e não prestava atenção em mim e o pior de tudo foi na hora de embalar minha comida pra viagem que ficaram tudo perdidas, despreparo, cheguei em casa e a comida tava com cheiro de algum produto de limpeza, cheiro forte, acho que pegaram um pote que devia tá sendo usado pra outra coisa, horrível, nem tive coragem de comer, dinheiro jogado fora pq tem gente que não leva a sério seu trabalho e se comporta como se tivesse em um churrasco da sua família (que pode fazer do jeito que quiser). Não volto nesse Giraffas do sudoeste nunca mais, primeira e última vez, o do Terraço Shopping ainda não me decepcionei, vou continuar...

A equipe da cozinha estava completamente perdida. Foram feitos dois pedidos: um veio e o outro não. Foi feita uma reclamação pela demora e disseram q tinha ocorrido um problema na cozinha e que logo seria servido. Foram necessárias mais duas reclamações e, quando se achava q o prato seria servido, a atendente veio perguntar quais eram os acompanhamentos. A pessoa q estava comigo teve que pedir para viagem pois já não tinha mais tempo hábil para fazer a refeição ali e quiseram cobrar a embalagem. Depois da recusa deste pagamento - afinal os planos foram mudados devido a incompetência deles - ainda foi solicitado mais uma vez o pagamento q não foi efetuado. A comida foi entregue, estava saborosa mas ainda faltou um item... Infelizmente esta não é a primeira experiência deste tipo q tenho neste Giraffas. Há uns dois anos atrás aconteceu algo semelhante mas a comida...

Péssimo atendimento. Gerente Sara mal educada. Ao pedir para checar meu pedido, depois de ver várias pessoas que chegaram depois de mim serem atendidas, a resposta foi, direta e seca: "tem que esperar", "tem muito movimento hoje" e "depende da proteína". Ao insistir que estava acompanhado de uma criança (meu neto de 7 anos) qu estava com fome, apenas se dignou a repetir a mesma coisa, de forma grosseira e pouco atenciosa. Uma funcionária ao lado resolveu finalmente consultar e me disse que os pratos já estavam sendo montado e pediu para aguardar mais um pouco. Nem mesmo um simples pedido de desculpas ... tanta gente boa, educada e eficiente e promovem alguém totalmente despreparada para a...