Atendente muito desrespeitosa. Vi no Google que abrem as 11h, cheguei as 10h30 ciente de que teria que esperar 30 minutos para fazer meu pedido. Porém o estabelecimento estava completamente aberto sem funcionários na frente, estavam todos a trás (O que é compreensível já que estavam preparando as comidas). Mas o péssimo atendimento veio quando uma funcionária chegou no balcão e eu a cumprimentei com um "Bom dia" educado (o que é esperado da maioria) e queria fazer uma pergunta a ela, em troca recebi um "Não vou te atender, só abrimos as 11h30. Espere a outra funcionária chegar." Espero que revejam quem estão contratando, independente do que ela esteja passando não é problema meu, o mínimo que é esperado em atendimento ao público é ser respeitoso...
Read morePéssimo atendimento e problemas seríssimos de higiene em plnena época de pandemia! No inicío da pandemia fui no Marwin da Asa Norte duas vezes buscar um pedido que fiz, nas DUAS VEZES eu e me companheiro fomos super mal atendidos por dois funcionários diferentes. Ambos usavam a máscara incorretamente, tampando apenas o queixo. O CÚMULO foi no dia primeiro de janeiro de 2021. Nesse dia fomos atendidos por um rapaz super grosseiro e mal educado: mal olhou a nossa cara e se dirigia a gente de maneira ríspida. Pra piorar, esse mesmo sujeito foi levar o lixo e ao voltar nem sequer lavou as mãos. Detalhe: ele tava no caixa, levando o lixo e servindo as mesas. Sinceramente, o qie aconteceu ...
Read moreMeia hora (32 minutos exatos) após realizar e pagar pelo meu pedido, notei que algumas pessoas que pediram depois de mim começaram a receber seus lanches. Tendo percebido, chamei a gerência e reclamei. Nesse momento ficou nítida da desorganização da cozinha, precisei emprestar minha nota fiscal porquê eles já não encontravam meu pedido. Depois desse acontecido, cerca de dez minutos depois, meu lanche chegou até a mesa. O sanduíche ainda veio faltando alguns ingredientes (bacon e cebola), mas preferi nem reclamar para evitar o desgaste. Vale lembrar que isso ocorreu domingo por volta de 20h30, e que a casa não...
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