McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Boa noite. Tenho costume de comprar no drive-through desse MC do centro de Taguatinga e no dia 11/07/2023 tive um atendimento muito ruim no drive-through.

Primeiro, a atendente queria o suporte dos copos de volta assim que eu retirei as bebidas do mesmo e coloquei no console do carro. Ora, eu ia usar quando chegasse em casa para não derramar.

Segundo, pedi para trocar a coca, pois estava com gosto ruim. Ela chamou um funcionário de cargo superior, o mesmo tomou o refrigerante da máquina e disse que não tinha nada de errado com o gosto ruim. Trocaram a bebida a contragosto, mas não trocaram o copo, nem o canudo e nem a tampa. Todo mundo sabe que uma vez aberta a tampa de uma bebida, nunca mais ela veda direito e certamente vai derramar.

Terceiro, pedi katchup e a atendente disse que era apenas cortesia e que eu tinha que ter pedido antes! Sempre peço ao pegar o lanche e nunca tinha tido problema com isso.

Quarto, como se já não bastasse, ao chegar em casa descobri que tiraram o picles no lugar da cebola, as batatas não tinham sal e a fanta laranja estava o puro açúcar. Minha filha de 5 anos notou que tinha algo de errado assim que deu o primeiro gole na fanta. Era impossível tomar e tive que jogar fora mesmo.

O que teriam feito comigo se eu tivesse reclamado dos problemas que só notei quando cheguei em casa com o lanche para a família?

Enfim, espero que outros clientes não tenham que passar pelo que passei. Foi...

Em meio à turbulência da região central de Taguatinga, este restaurante remonta a um modelo introspectivo para quem busca a tradicional alimentação dos McDonald's. O ambiente interno é muito bem dividido. Há assentos para os pais que desejam deixar suas crianças num lounge infantil, assim como banquetas elevadas próximas ao atendimento que fornece café e sorvetes. Há a possibilidade de aproveitar a área externa, com as mesas e cadeiras fixas, caso não haja a necessidade em permanecer no ambiente interno climatizado. Há amplo espaço para realizar as refeições, embora a circulação possa se mostrar pouco comprometida quando existir movimento intenso de clientes. É possível observar as senhas dos pedidos, a partir do local de convivência, com os telões distribuídos. É interessante o fato de existirem banheiros com placas: feminino e unissex, evitando o surgimento de quaisquer problemas que possam surgir relacionados à utilização. Embora o ambiente seja fechado, não há interferência de odores da cozinha na região de...

Geralmente vou no Mac Donalds com frequência, é um lugar que gosto de ir, exatamente no dia que fui a noite não estava passando cartão o gerente nós deu explicação de que a rede tinha caído que por aquele momento não estava passando cartão, eu simplesmente fui ao banco e saquei o dinheiro, teve gente sem educação que gritou com total ignorância não teve se quer diálogo com o gerente para que ele pudesse resolver , as pessoas deviam tratar os funcionários de qualquer estabelecimento como pessoas comuns ninguém é melhor do que ninguém , se os atendentes estão ali se o gerente chegou aonde ele chegou é porque eles tem capacidade e estão ali pra fazer o melhor, se o cliente se sentiu humilhada pelo fato de não ter conseguido passar o cartão ? Imagina o gerente que não teve nem a oportunidade de conversar porque já chegaram gritando com ele ?! Ninguém ver o lado do gerente mais ver o lado da cliente que foi mal educada e sem noção ! tenham mais humildade meu povo . Gentileza gera gentileza. Aqui está minha opinião...