Mezanino — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Vamos lá! Já tinha ido anteriormente, e desta vez decidir ir ver o novo cardápio, uma vez que ficou fechado e reabriu. Fiz reserva e cobraram 40 reais por uma mesa com vista, dizendo que o valor era revertido em consumação. Até aí tudo bem, chegando lá cobraram 15 reais de entrada e mais a taxa artística de 20 reais e depois falaram para meu amigo que eram 30 reais.

Chegamos cedo pq falaram que tinha Happy e queríamos ver o por do Sol, mas o Happy hour é o que eles oferecem: 5 drinks, sendo que nenhum deles eu bebia, 2 opções com Gin, 1 com Vodka, 1 com cachaça e outro sem álcool.

Então pedi um fora do Happy hour. Pq logo mais teria open wine por 89,90 a partir das 20h30. Até lá pedimos espumante e algumas entradas que estavam deliciosas.

O problema começou na hora do open wine, queríamos o serviço mas não vinha nenhum atendente na nossa mesa, só tinha 2 para todas as mesas, depois de 25 minutos esperando conseguimos colocar as pulseiras, porém não chegava o vinho/espumante. Depois de pedir várias vezes, uma mulher, começou a nos atender de forma super gentil, mas todo processo foi bem difícil.

Agora sobre o Jantar, terrível, pedimos o Menu em comemoração ao aniversário de Brasília, no valor de 129,90 (entrada, prato principal e sobremesa) demorou mais de um hora para chegar (a entrada) e quando chegou eles entregaram a minha entrada para outra pessoa, meu amigo pegou a dele e dividiu a entrada comigo, pq questionei e eles falaram que não tinha como trazer outra pq não tinha mais.

Já na hora dos pratos( outra hora para chegar), fui ao toilette e quando voltei não tinha chegado o meu prato e quando perguntei do meu prato o garçom apontou para a outra pessoa e disse ele está ali, ou seja, novemente ele fez confusão e entregou meu prato para outra pessoa.(como tinha acabado de conhecer algumas pessoas, amigas da minha amiga, não falei para a pessoa parar de comer e me entregar o prato, a final quem tinha que resolver era o garçom, isso na minha cabeça) fiquei sem comer, pq quando solicitei outro prato ele disse que novamente não tinha como providenciar e não teria como vir um novo prato, como estávamos em um grupo, bebendo e conversando fomos deixando e no fim a sobremesa nem chegou. (Todos ficaram sem sobremesa, pagamos por algo que não veio) Na hora de ir embora, paguei por um prato pq foi lançado na minha comanda, que nem comi, os 40 reais não foi descontado e ficou por isso, pq já tinha bebido um pouco e nem percebi. Na hora é tanta coisa que esquecemos de reclamar, e já tinha reclamado tanto por causa do open wine que pedíamos e demorava 30 min para vir, que já estava exausta.

O que funcionou bem foram as garrafas de espumante pedidas a parte e o drink fora do Happy. Confusão total na hora de atender. Salvando a somelier que tentou ao máximo atender a mesa educadamente e com rapidez. Todos os garçons sempre fizeram o atendimento com gentileza, a questão era a demora e pareciam que eles não estavam entendendo o que estava acontecendo entre a cozinha e o salão. Ficando assim...

Não é isso tudo. Se for pra elogiar vou elogiar a vista que com certeza é uma das melhores de Brasília, mas a comida não justifica o preço.

Primeiro que tu paga pra entrar se não for cliente do BRB, lembrando que só o titular do cartão não vai pagar se as outras pessoas não tiverem contas no BRB pagam também. O preço dos pratos é tipo 50 conto uma entrada e 100 pra cima no prato principal, cara eu pedi uma carne com macarrão, mas foi um dos macarrão mais sem graça que eu já comi na minha vida, a carne tava boa, só que eu comia e pensava meu Deus é só isso? Caro, vem pouco e a comida não é nada demais. Drink vem uma miséria também, só vou elogiar e muito a soda italiana que foi 14 reais sendo uma das mais gostosas que eu já tomei na minha vida.

To dando uma nota meio baixa também porque em questão de serviço, se liga só na presepada, cheguei 18 horas lá, dai conversando tal pedi um prato e uma demora pra ele chegar, ai o garçom chega e diz: "Pessoal o prato principal só começa a sair as 19 porque o chef ta preparando e sei lá o que, se quiserem pedir uma entrada". Viu o que ele fez né? kkkkkk Pois cai na armadilha e pedi a entrada, croquete lá de 50 conto, pequenininho 5 unidade com uma miséria de molho e o pior, nem tava tão gostoso assim. Eu também nunca tinha visto isso de o prato principal não ta saindo até tal horário, então pra que abriu o RESTAURANTE se não tem a comida???

Tirando isso vou falar pra ficar esperto na conta também, porque fica bem bagunçado. No final da noite eu pedi drinks que tavam no happy hour e na comanda o garçom lançou errado como se tivesse fora do happy hour, se eu não tivesse visto tinha passado, o garçom demorou uns séculos e voltou com a comanda, dai você tem que avisar que tem o cartão BRB porque você ganha 10% de desconto, ai ele foi de novo lá pra dentro pra modificar no sistema e demorou mais meio ano, só que olha a malandragem, quando você reserva mesa no mezanino tu tem que pagar 80 reais antes, que depois vira consumação lá dentro, dai o garçom deu o desconto de 80 reais (claro depois de demorar muito pra voltar) só que no detalhe, ele não deu o desconto do BRB de 10%, só que eles te vencem no cansaço indo e voltando demorando marcando drink errado entendeu? Acabei sendo passado pra trás e não vi que tava sem o desconto de 10% do BRB.

Resumo da ópera, preço não condiz com a qualidade da comida, atendimento predatório e a melhor vista...

A beautiful place with an awesome view of the city. It is perfect for bringing your date and having a good time together.

It was kinda confusing to enter the place the night we went there, but nothing we couldn't manage. It was just a matter of understanding the maze in front of the elevator. Probably it was there because of the line they were expecting.

As soon as you enter the place you see why it's so famous in the city. It is beautiful and very well decorated.

The service is really good. They are helpful and very polite. The food is delicious and faster than we expected for this type of restaurant. We ordered a starter, a main course, and a dessert, and everything was tasty with the right portion.

It's not a coincidence that almost everyone we talked here recommended...