Primeira experiência e última. Cheguei na loja e atendente com muito custo fez o atendimento, perguntei como fazia para ganhar o “brinde” (promoção que comprando um prato ganhava uma garra de urso de churrasco), atendente abriu o cardápio e me informou que aqueles pratos participavam da promoção (cardápio tinha uns 15 tipos de opções e no final 2 parmegianas) e fiz o pedido de uma parmegiana de frango. Quando vou retirar, pergunto onde está o brinde e atendente fala que não tenho direito, que somente os pratos “x” participavam da promoção e o meu não estava dentro. Eu cheguei no local perguntando da promoção, meu interesse, era mais em adquirir o brinde. Se eu pedi o prato que não entrasse na campanha, o mínimo seria o atendente confirmar afirmando que este não fazia parte e me informar outro que participaria. Enfim, muito descaso com o cliente e atendimento, mas a...
Read moreA pior experiencia gastronómica que tive em 2024. O restaurante que eu fui , fica localizado no conjunto nacional. A loja foi reformada toda linda, com as fotos dos pratos em destaque , o que me chamou a atencão. Minha esposa pediu um salmão, que na foto do cardapio esta magnificamente lindo, mas a realidade foi outra, o peixe estava seco seco seco, o arroz parecia ter feito a alguns dias e totalmente frio . Eu pedi bife ancho arroz ,branco, e vinagrete. A vinagrete nao tinha, pedi salada de alface....tambem nao tinha , tive que me contentar com o que me ofereceram, so que o pior eles botaram o arroz que eu nao pedi, alegaram que nao tinha arroz branco. Ameacei pedir meu dinheiro de volta, foi quando a atendente pegou um arroz da cozinha e colocou no microondas.....Sim eu comi arroz requentado. Deixo aqui minha insatisfacao com essa rede de restaurante que nao entrega o...
Read morePrato requerido foi o de picanha, mas o que chegou pode ser qualquer corte, menos picanha. A carne estava dura e com pouca suculência, mesmo pedindo ao ponto. Além disso, a porção veio muito diminuta em relação ao elevado preço do produto. A água com gás que pedimos veio quente e, mesmo pedindo gelo, a atendente disse que o estabelecimento não fornece. Por fim o atendimento foi daqueles que parece que a atendente está fazendo algum tipo de favor a contragosto. No mesmo shopping, é possível encontrar opções de grelhados mais condizentes com o valor e mais saborosas, além de um atendimento muito melhor. Sugiro que passem longe desse lugar para evitar...
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