Na Seis - Comida de Bar: Gastronomia e Cultura em Brasília na Asa Norte -Petiscos na Parrilla e Música Ao Vivo — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Experiência um tanto desagradável, que o bar vai tá cheio numa sexta feira, é de se compreender. Chegamos ao local e nos sentamos já próximo a uma banca, devido a quantidade de pessoas. Garçom chegou e realizou o pedido, e explicou que poderia ser solicitado as próximas cervejas por meio do código QRcode disponível na mesa, comida chegou, tomamos algumas cervejas, não foi possível escutar a banda devido a distância e o local ser aberto, fica difícil mesmo. O susto foi na hora de receber a conta, mais de 500 reais por 9 cervejas e uma picanha com alguns acompanhamentos. Enquanto os pagamentos eram realizados, o garçom surgiu com um outro valor informando que estava faltando e efetuou outra nova cobrança, solicitei a conta e ele quis justificar os valores informando que a gente tinha acesso a comanda, e que os pedidos precisavam ser acompanhados por ela. Depois de muita insistência para receber a comanda com a descrição dos pedidos, vimos que de fato não está condizendo com o consumo. Considerações finais.. Apesar do proprietário ter efetuado o estorno do valor no final, esse processo de questionar e receber a diferença durou em torno de 1h30.. Cobram um valor exorbitante de cover, sendo que não é possível nem escutar o que tá tocando em alguns pontos, e não tem placa nenhuma pendurada nos arredores do bar informando sobre o valor cobrado de cover.. Cerveja demora muito a chegar.. Garçom mentiu diversas vezes e foi isso me fez insistir até o final no recebimento impresso dos pedidos.. Após receber a comanda, havia registro de coisas que não pedimos e consumimos e a cobrança exorbitante do cover. Não recomendo o local, acho que pelo valor pago e o serviço RUIM presta, existem outros locais bacana e...

Conheço este estabelecimento há algum tempo. As bebidas são boas, a comida também, mas o atendimento sempre foi o ponto fraco — e, desta vez, passou dos limites.

No dia 02/05/2025, fui ao local acompanhada de uma pessoa. Fizemos pedidos normalmente, utilizando o único QR Code disponível na mesa, o que, obviamente, nos levou a crer que seria uma única conta compartilhada – como sempre foi nas outras vezes que estive aí.

Chamei uma atendente (de cabelo black), perguntei como proceder e segui exatamente as instruções dadas por ela e executei no Whatsapp.

No dia seguinte, a pessoa que me acompanhava recebeu uma cobrança de R$74,00, enquanto eu já havia pago R$124,70. Só aí descobrimos que havia duas comandas abertas, sem que ninguém tivesse informado isso em momento algum.

Agora, os fatos:

É obrigação do cliente controlar comanda ou adivinhar divisão de conta? → NÃO.

É dever do estabelecimento apresentar o que está sendo cobrado? → SIM, conforme o art. 6º, III, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), que garante o direito à informação clara e adequada.

Encerrar uma conta via WhatsApp sem informar o consumo detalhado é aceitável? → NÃO. Isso configura prática abusiva (art. 39, V, CDC) e pode ser denunciado ao Procon.

E o problema se agrava com a abordagem grosseira e sem qualquer cortesia pelo WhatsApp, deixando claro o total despreparo profissional da equipe para lidar com clientes.

Fica aqui o alerta: quem for frequentar esse local precisa saber que eles não fazem controle adequado da comanda, não informam corretamente sobre o que está sendo cobrado e ainda tratam o cliente com descaso. Se você não quiser passar pela mesma dor de cabeça, melhor procurar outro lugar.

Estou...

Estive no local em uma Quarta feira.

As pessoas falam super bem do ambiente, talvez seja pela cordialidade e educação de todos os funcionários que cativa de fato as pessoas.

Não vejo nada demais no bar e apenas um bar na beira da pista da Asa Norte.

Vale ressaltar que os drinks são bem feitos.

Comida extremamente saborosa e bem servida.

Todavia se chover que foi o caso, não existe um local que caiba os clientes. A parte interna do bar é extremamente pequena.

O banheiro é bem pequeno, uma decoração feia e estava sujo.

Sempre tem música ao vivo mas no dia em questão não teve e nem deu para escutar a música ambiente.

As coisas são caras então se não tem dinheiro melhor não ir, a conta passou dos 900 reais . A critério uma cerveja Heineken é 21 reais, logo se você tomar 10 cervejas serão 210$.

Tem cardápio físico e digital e você faz os pedidos pelo app/site do bar.

A equipe em si está de Parabéns muito solícitos, educados e rápidos na entrega das bebidas e comidas.

Pontos a melhorar Higiene do banheiro Reformar o banheiro e a passagem até ele. Poderia investir em tvs ou telões. Investir em uma cobertura retrátil. Investir em caixas de sons. Investir em louças/copos (tulipas/prataria). Investir em uma iluminação adequada. Investir em uma decoração.

Vale ressaltar que a todo momento, chega moradores de rua lhe abordando pedindo comida, dinheiro e vendendo algo (tão desnecessário, você sair para um local e a todo momento ser incomodado com morador de rua). Coisas de bares que...