Pizzaria e Esfirraria Rainha — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

Eu gostava da pizza, sempre comprava mas depois do acontecido, nunca mais eu compro, por alguns motivos:

Recepcionista DOENTE (sem máscara) logo no ato do pedido tossindo sem nenhuma educação. Funcionários da cozinha, todos sem a máscara e preparando as pizzas, conversando (solicitei para que colocassem as máscaras e fui atendida pelos funcionários da cozinha) A Recepcionista mesmo com o pedido continuou sem máscara e com deboche colocando o dedo no nariz e mexendo ao telefone. Pessoas entravam na cozinha como se fosse um espaço qualquer; Pizza mal feita, dura. Nota 0 para o atendimento, 0 para higiene. Ao solicitar que colocassem as máscaras percebi nitidamente a ignorância e repúdio dos funcionários. Fiquei extremamente chateada, não volto e não recomendo a ninguém. Infelizmente em tempos difíceis que estamos vivendo o mínimo que poderiam fazer é um bom...

Experiência péssima, de uns tempos pra cá tem sempre atrasado. Hoje pedi uma pizza as 21:10, mandei mensagem 22h disseram que tava saindo, liguei as 22:30 e falaram que meu pedido aínda ia ser preparado e que tinha dois pedidos na frente. Total desorganização, e atendente despreparada.

Em resposta aí comentário da pizzaria, não adiante a pizza ser boa se vocês não entregam, concorda ? Atrasos são acontecem, eu concordo, desde que seja uma coisa eventual e não recorrente, nos meus últimos pedidos esperei mais de duas horas sem qualquer justificativa ou empatia da empresa, e nessa última vez a qual me revoltou mais, eu já esperava aà quase duas horas e quando liguei fui informada que ainda havia dois pedidos na frente pra poder começar a preparar o meu. Então como eu disse, não adianta ter um alimento de qualidade se o mesmo não chega...

A Pizza é boa, o que estraga é o atendimento. Experiência de vários pedidos, como a pizza é boa eu fiquei insistindo no lugar mas a partir de hoje eu não peço mais. Todos os meus pedidos chegaram errados, ou faltando coisa ou com coisas que eu não gosto que eu não pedi inclusa na pizza! Hoje mesmo acabei de pedir uma pizza, demorou 1 hora pra chegar com a coca-cola quente e a pizza de um sabor totalmente diferente do pedido, quando liguei pra expor minha indignação uma atendente que disse se chamar Maria fez pouco caso do meu desabafo e ainda estava me cortando no meio da ligação! Uma pizza boa não supera esse péssimo atendimento, tem muito o que melhorar e eu mesma não peço mais e não recomendarei para ninguém e inclusive vou fazer questão que todos saibam o péssimo atendimento ao cliente que os...