Divino Fogão - Tacaruna — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Péssima experiência. Fomos ao Detran do Tacaruna, aproveitamos para fazer umas compras e pela hora, 13h, resolvemos almoçar ali mesmo. Minha esposa gosta do Divino Fogão pela opção de saladas. Pelo horário a esplanada estava com lugares vagos, mas por facilidade e pelos pacotes que carregávamos, resolvemos ficar no salão interno, que devido a hora, também estava com várias mesas vazias. Ela então ficou sentada enquanto eu fazia meu prato. Ao chegar á mesa notei algo estranho, pois ela disse que não iria comer ali. Não me disse o motivo. Saímos do salão interno, então ela me disse que um senhor, possivelmente o proprietário, havia "resmungado" alto (ela ouviu) reclamando de uma pessoa sozinha sentada no salão em uma mesa para quatro (haviam várias mesas vazias!). E mandou uma funcionária interpelar minha esposa, perguntando se esperava mais alguém e solicitando que passasse para uma mesa de dois. Uma tremenda grosseria, que pelo que vi nas avaliações anteriores, não foi a primeira.....resultado: perdeu clientes. Não tornaremos a fazer qualquer refeição neste local. Uma estrela, pois não...

Serviram carne crua para o meu filho de 6 anos. Hoje 09/01/25, fui com meu filho almoçar nesse restaurante. Fiz o pedido de um prato executivo parmegiana de frango com macarrão. Fiz as 13:38h. As 13:55h ainda não tinha chegado a comida. Cobrei e alguns minutos depois chegou a comida c arroz. Pedi p trocar p o pedido original. Então 5 minutos depois, chegou a parmegiana c macarrão. Meu filho começou a comer fazendo careta. Até que percebi q a carne do frango q ele havia acabado de comer um pedaço, estava crua. Isso mesmo, toda a carne tava apenas com uma imitação de assada, c aquela camada da milanesa escondendo a realidade. Mas o cheiro de crua era forte. Chamei a gerencia, convidei ela a cheirar a carne... falei p ela q além da demora e do erro no pedido, ainda fizeram aquela atrocidade de servir carne crua! Absurdo! Ela pediu desculpas e estornou a compra. Desculpas aceitas, mas é um absurdo esse tipo de erro! Inadmissível vc ver que pôs em risco o seu filho. Espero que eles melhorem. Mas depender de mim, nesse lugar não piso mais e nem...

Péssimo! Estive por 2 x neste restaurante no shop tacaruna em Recife, desta última vez fui submetida a constrangimento, eu pedi um prato em outro lugar e meu companheiro pediu o prato neste restaurante e nossos sucos também, o restaurante estava vazio, e a mulher que se dizia Gerente, disse que não podíamos comer lá, que tínhamos que se levantar da mesa e sair do restaurante por q eu estava com outro prato. O restaurante estava quase VAZIO , não tinha necessidade disto! Pessoas grossas, sem educação, mesmo meu companheiro pedindo o almoço e nossos sucos lá , agiram desta forma. Um lugar desprezível! Antes do prato dele chegar Ele pediu o cancelamento do pedido e a devolução do dinheiro, já que não poderíamos comer lá, e ela não devolveu o dinheiro, Obrigando a gente a pegar a comida e o suco e sair de lá. Ele nem se quer comeu a comida , pois Ela foi na cozinha, sabe-se lá o que fez no prato dele ?! Daí ele ficou com nojo e nem comeu, o suco só tomamos por que fizeram na nossa frente! É péssimo o atendimento! Nunca...