Comprei duas fatias de tortas, dos sabores: Bem Casado e s outra Crocante com Doce de Leite, do mesmo valor, 19,90 (dezenove reais e noventa centavos),cada, porém ambas totalmente desproporcional quanto ao tamanho da fatia. Verifiquei isso ainda na praça da alimentação, pois decidi comer e não mais levar, retirando da embalagempara viagem. Vendo a diferença do tamanho, voltei na Sweets café e pedi para que verificasse a tamanha diferença entre as fatias. Os dois atendentes disseram "que o tamanho menor é o que estava certo". Eu que costumo sempre frequentar a Sweets e já conheço bem, fiquei bastante insatisfeita, pois perguntaram se eu queria que diminuísse o tamanho da outra, com ironia... eu disse claro que não, e que não estava satisfeita com a situação e iria comentar este fato na rede social da Sweets e a moça disse, tá pode comentar. Esse ocorrido se deu na Sweets do shopping Tacaruna, hoje ( 28/07/2023 às 17:49:38h. E eu hoje não sai da Sweets conforme o seu Slogan quer" A...
Read moreO supervisor Danilo foi proativo ao perceber que eu estava insegura com a embalagem de minha torta (comprada no Riomar), que não fechava. Foi dada uma solução paliativa e ele pediu que eu desse notícias à loja se a torta chegou bem. Infelizmente, não. Ela se desestruturou. Entrei em contato. Ele cuidou pessoalmente de tudo, pedindo pra unidade mais próxima de minha casa (a do Tacaruna) enviar uma nova torta, muito bem montada e cuidadosamente embalada pela equipe sob sua supervisão atenta. Entrou em contato comigo pra saber se deu tudo certo. Quero agradecer ao cuidado dele e de sua equipe. Por mais equipes atentas e cuidadosas com a clientela como essa nas...
Read morePéssima, comprei dois pedaços de torta ontem na Sweets da praça de alimentação que fica próxima ao cinema, uma de delícia de abacaxi e outra de chocolate crocante e estavam passadas, velha, quase estragadas, e quando o atendente estava colocando questionei se era produção do dia , ele mentiu dizendo que era , quando fomos comer não aguentamos de tão dura que estavam deixamos na mesma hora , não fui lá tirar satisfação pois não estava afim de discussão, era 3 atendentes : dois rapazes e uma moça que ficam enganando os clientes e colocando produtos vencidos aos clientes, Um Absurdo, pagar caro e receber produto vencido, se continuar...
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