Eu estou perplexa só não dou 0 estrelas pq não tem. No dia 09 de Outubro fiz um pedido no Ifood quando chegou minha sobremesa não veio. Liguei para a dominós de piedade lembro bem como se fosse hoje e me mandaram ligar para Setúbal pois o pedido tinha vindo de lá. Liguei me pediram para esperar que iriam enviar a sobremesa 30 minutos passados nada de sobremesa. Liguei novamente me pediram desculpas e disseram que no próximo pedido me mandariam a sobremesa e uma cortesia. Hoje faço meu pedido ligo me mandam resolver na de piedade eu explico que não foi na de piedade o menino ainda diz eu lembro desse pedido foi uma giga com troco para 100 reais de Manuela e respondo isso mesmo ele vai falar com o homem. O homem fica falando bem grosso no outro lado que dá para ouvir dizendo bem alto que não vai entregar nada pq já está tarde que mandasse para piedade mesmo eu sabendo que não foi lá ligo. Eles tbm lembram do meu pedido e eles vão mandar a sobremesa. Eu tô passada só isso que tenho para dizer. Decepcionada sou cliente dominós e nunca tive um tratamento desse...
Read moreA loja é padrão da rede: simples, mas objetiva. Ultimamente, venho pedindo o combo de sanduíches de frango aos 4 queijos e frango com bacon e cream cheese. Sou do Rio de Janeiro e faço esse mesmo pedido, pelo menos, uma vez por semana. Fiquei impressionado com a diferença na apresentação pra MUITO MELHOR aqui do que no Rio. A entrega das embalagens, fechadas com capricho, com selos de lacre instalados no mesmo exato lugar nas duas caixas, o embrulho do sanduíche, que era possível ser retirado à medida que se comia, sem desmantelar nem o sanduíche e nem a embalagem, como ocorre no Rio, porque é montado e embrulhado de qualquer jeito. Os sanduíches assados num ponto perfeito, pelo menos pra mim, e muito melhor recheados. Resultado: experiência muito melhor, além de sabores mais aflorados! Vindo ao Recife, certamente, vou voltar na loja comer os mesmos...
Read moreExperiência péssima. Fiz o pedido pelo site e demorou mais de uma hora l. Me ligaram da loja dizendo que estava faltando peperoni. Reclamei pelo tempo e eles ficaram de agilizar e entregar em, no máximo, 20 minutos, Ainda tive que mudar o pedido. Aguardei mais uma vez e demorou mais 45 minutos, eu liguei e eles não sabiam aonde estava o pedido e tentaram ver com o motorista se já havia saído para e entrega. Me ligaram novamente dizendo que nao sabiam aonde estava o motorista, não conseguiram contato e disseram para eu fazer o pedido de novo que entregariam em 20 mim. Eu ja estava ha quase wh esperando e resolvi cancelar lógico. Falta de compromisso e desorganização absurda. É a segunda vez que tenho problemas com a dominos. Vez anterior eles fizeram um o pedido e me deram o endereço errado da loja pra eu ir buscar. Ta...
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