McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Essa loja McDonald's que ocupa um espaço no Carrefour - Recife - localizado no bairro da Torre. Para mim é o pior serviço da McDonald's de todos os que já visitei. A começar com o atendimento... A gerência se não me engano é uma pessoa muito mal educada e mal treinada, seus atendentes, desinteressados com os clientes, além de mal informados. Infelizmente instalaram um serviço de Auto atendimento no local, o qual é muito confuso, já fiz várias tentativas e não consigo fazer o pedido, peço ( cheguei a implorar por uma ajuda, e tanto a gerente (acho eu pois usa um uniforme diferenciado, quanto as atendentes ignoram nossos apelos, só atendem quando bem querem! É triste nesse tempo de crise, um atendimento...

No domingo, 12/05/24, tive uma péssima experiência no quiosque externo do McDonald's do Carrefour da Torre. Pedi um casquinha. Como minha filha iria consumir no carro, eu pedi um copo descartável para evitar que o sorvete derretesse no banco do carro. A vendedora me negou o copo descartável. E ainda perguntei o preço do copo descartável e a mesma vendedora me negou vender o copo. Foi quando desisti da compra. Eu já passei por essa mesma situação em outros pontos do McDonald's e me forneceram gratuitamente o copo descartável. Um copo descartável tem um valor irrisório. Acho desnecessário agirem dessa forma. Eu jamais irei nesse quiosque externo do Carrefour da...

Gostaria muito de saber quem é o gerente responsável pela unidade. Ele precisa fazer um treinamento com seus funcionários para aprender atender bem os clientes. Já está virando algo pessoal comigo. Todas as vezes que vou sou muito mal atendida por um funcionário específico. Ele não chama meu pedido, coloca em cima do balcão e sai. Isso começou porque uma vez fiz o pedido e como saiu o meu número da tela e chamou o número depois do meu perguntei pelo meu. Desse dia em diante esse funcionário fica com deboche...