Orora Bar de Esquina — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Recife

Fui com minhas amigas esperando uma boa experiência, pois o local é super agradável. Quando chegamos de cara já fomos mal recepcionadas: sem cardápio, mesa suja e atendente super antipática. A comida demorou um pouco para chegar e sobre o sabor não tem o que reclamar, mas o que faz do estabelecimento é a experiência geral. Quando pedimos a conta optamos por não pagar os 10 (direito básico) e a atendente se comportou de uma forma extremamente constrangedora, saiu com raiva e de uma forma grosseira da mesa. Então íamos ficar + um pouco na mesa pós serviço para esperar o uber e ela veio e pediu para a gente se retirar para colocar outras pessoas na mesa. Isso foi de uma falta de educação tremenda e desrespeito com o cliente. Tentamos reclamar com algum gerente ou algo assim e não encontramos, mas contamos o ocorrido para outro funcionário. Ela ouviu e veio tirar satisfação de uma forma (mais uma vez) muito grossa! Não recomendo, não volto e desejo que esse estabelecimento reveja seus conceitos. Ninguém estava fazendo favor, pagamos e o nosso direito mínimo é sermos...

Tive duas experiências e nenhuma foi boa. Na primeira vez, gostei do lugar, ambiente, o atendimento foi "OK", mas achei a comida muito aquém dos preços praticados. Na segunda vez, o atendimento foi HORRÍVEL. Era desgastante solicitar algo do cardápio, pois demorava demais para receber. Entre um chopp e outro a demora era de 50min pra lá. Além disso, o dono do bar foi super grosseiro conosco quando minha prima foi reportar que havia pedido um chpp há um tempão e ainda não tinham trazido, dizendo que o papel dele não era este e apontando para o garçom, a avisando que era para ele a quem ela deveria pedir. Para pagar a conta foi outro estresse... O garçom foi super grosseiro e se negou a fechar nossa conta porque cada uma iria pagar uma parte (apenas o que tinha consumido), passando o serviço para que outra pessoa finalizasse nosso atendimento. E detalhe, nem tinham anotado nossos pedidos. Quando pedimos a conta, vieram nos perguntar o que havíamos consumido.

Enfim, o lugar é ótimo, o bar é lindo, mas quando o atendimento é ruim, não tem...

Experiência terrível! Nunca fui tão constrangida em um ambiente que estou PAGANDO. Atendimento horrível com antipatia, e por não pagarmos os 10% pela falta de qualidade no atendimento, passamos por um constrangimento. Visto que a funcionária teve modos deselegantes e vergonhosos, demonstrando raiva, e ao retornar pede para que os clientes se retirem da mesa. Desde quando assim que realizar o pagamento devemos sair da mesa? Vergonhoso demais!!! Além disso, a funcionária quis discutir e querer estar correta por não pagarmos os 10%, mas como tenho amor ao meu dinheiro, jamais daria a alguém que não atendeu devidamente e sem simpatia. Minha primeira experiência e podem ter certeza que nunca mais voltarei. Prezem pelo bom atendimento com certeza iriam...