Fiz uma reserva em 25 de novembro pelo WhatsApp para 25 de dezembro . Ontem, 24 de dezembro, tentei confirmar a reserva e falei com 3 pessoas. Ninguém sabia do que se tratava. Hoje e meus pais resolvemos arriscar mesmo sem reserva. Fomos bem atendidos por 3 pessoas mais diretamente: Anderson, Sales e Carmem. Um senhor, Sr. Júlio, ao final dizendo-se sommelier do restaurante, no início perguntou se a comida estava boa. Em nenhum momento se apresentou como sommelier ou sugeriu harmonização de vinho e dos pratos que estávamos consumindo. Porque ele usava terno e gravata pensei que se tratava de um gerente ou supervisor. Depois do almoço, minha mãe narrou o problema com a reserva. E ele disse que não tratava desse assunto pois era sommelier. Somente nesse momento ele se identificou, enfim. Anteriormente havíamos pedido uma cortesia (sobremesa ou desconto) porque o aniversário do meu pai é em 27 de dezembro. Mas ele não se esquivou de nos ridicularizar diante dos colegas porque pedimos isso, algo que em vários restaurantes é oferecido sem problema. A conta totalizou 552 reais e alguns centavos (Bacalhau Alves, uma porção de arroz, uma salada de palmito, uma limonada, um pudim de caldas, um quindim de côco, duas águas com gás e um café). A postura do Sr. Júlio é absolutamente contrária à função que ocupa no restaurante - não deveria atender clientes assim e deveria identificar-se inicialmente como sommelier. Há uma outra questão importante também: pagamento em dinheiro dá 10% de desconto ao cliente, mas isso não é avisado nem no Instagram e nem no site do restaurante.
A comida estava excepcionalmente boa. Foi o melhor bacalhau que comi na vida. Uma pena o destrato com o cliente. É algo que pode e deve ser melhorado o...
Read moreHorrível! Cada muito cheia, desconfortável e com atendimento sofrível.
Infelizmente, uma experiência que não condiz com a tradição e a história do Restaurante ADEGÃO em São Cristóvão.
Confesso que, há uns 15 dias atrás, lá estive e me decepcionei muito, com a qualidade da comida, sem gosto e sem tempero e mal servida.
SALGADO MESMO FOI O PREÇO, um abuso, principalmente um BOLINHO DE BACALHAU, que me cobraram $32,00 a unidade!
VERGONHA E ABUSO! RECLAMEI e a explicação foi de que ele tem um QUEIJO ESPECIAL...eu quero é BACALHAU E NÃO QUEIJO ESPECIAL.
O tal do bacalhau espiritual, realmente só em espírito, ruim e sem gosto, e até o lagareiro, que eu gosto muito foi deixado no prato, pois não tinha sabor algum
Paguei sob protesto e DIFICILMENTE, volto lá!
O Nordeste, em frente, CENTRO DE TRADIÇÕES NORDESTINAS / O GONZAGÃO, é muito melhor e tem mais fartura e preço justo.
Ricardo...
Read moreTheir bacalao is excellent! Note that a Prato individual already serves two to three people, making it less expensive than you might expect.
We were here between 19:00 and 20:00, and were the only customers. This place really needs to be filled for there to be anything resembling a...
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