A unidade dentro do Centro de Tradições Nordestina sempre foi muito boa, com pratos bem servidos e atendimento compatível. Já a filial que abriu recentemente na Rua dos Artistas (Andaraí) deixa muuuito a desejar nos quesitos atendimento e pratos. A decoração do local é uma graça, mas os garçons são muito confusos, dispersos e desatentos. As porções dos pratos tbm são muito aquém daquilo que se costuma comer na Feira de são Cristóvão, mas o valor salgado é o mesmo. O meu pedido veio errado 3 vezes - e garçom ainda culpou a cozinha, como se tbm ñ coubesse à ele conferir o que foi pedido antes de entregar pro cliente. Achei feio ele falar mal do pessoal da cozinha que, afinal, são colegas de trabalho. O erro foi dele que não conferiu o pedido. aliás, ele sequer lembrava o pedido! Também desistimos de beber... Até o 3º chope foi OK, depois disso ñ houve atendimento. Era preciso ficar de braço levantado chamando o garçom. Absurdo!!! Depois de muito custo bebemos mais 1 chope e depois desistimos de tentar pedir algo. Além disso, pedimos de entrada 2 pastéis de bobó de camarão, que esqueceram de comandar na cozinha e levou 20 minutos para chegar na mesa! Nessa confusão toda de errarem o pedido, levamos 1 hora esperando p/ conseguir comer uma porção simples de carne de sol e aipim cozido. também desistimos de pedir mais alguma coisa, e saímos ainda com vontade de ter comido mais coisa. Outra deselegância foi ouvir um garçom reclamando para o outro da mesa atrás da nossa o fato da cliente ter deixado suco no copo. Oi? Atendimento muito sem noção, precário... Precisando de treinamento urgente!!! Valeu para conhecer e não voltar mais. Pelo menos não...
Read moreNão volto nunca mais.
Ontem tive outra experiência nesse restaurante, dessa vez desagradável e que me fará nunca mais voltar!
Precisam preparar melhor os funcionários.
Depois de ter gasto mais de 500 reais no estabelecimento, levantei-me com minha família pra sairmos. Na porta, minha mulher, grávida, decide ir ao banheiro. Ela então vai enquanto eu sou abordado por um despreparado funcionário do restaurante que me indaga se quero uma mesa. Após eu falar que: não, obrigado. Só a mulher que precisou usar o banheiro, ele se pôs em posição defensiva e fechou a porta de vidro e ficou na porta para eu não entrar. Repito, após eu ter gastado meio salário mínimo no estabelecimento.
Preparem melhor seus funcionários. Ele não precisa saber de todo mundo que entra e sai ali, mas precisa tratar com respeito e cordialidade a todos.
Não volto NUNCA MAIS nesse restaurante.
= Avaliação anterior, quando a experiência foi 5 estrelas =
Experimentem o caldo de camarão! Coisa deliciosa, como o meu nordeste! Não sobrou foto nem nada.
Fiquei ali do lado de fora ouvida a música ao vivo do Palco Jackson...
Read moreLiguei 24 hs antes da minha visita ao local solicitando reserva para 3 pessoas ( um idoso e um deficiente) e a Srª Maria informou que a reserva estava feita! Ao chegar ninguém sabia que foi feita a reserva…. Ainda bem que não havia filas e tinha mesas desocupadas! Depois de 15 minutos aguardando um garçom nos atender, após chamar 3 que estavam circulando no salão, conseguirmos fazer o pedido e que não havia um dos itens do cardápio….uma iguaria mais que tradicional do nordeste …. Acaraje…. Depois da falta de delicadeza do garçom em nos deixar falando sozinhos, pedi a presença do gerente e um senhor se apresentou dizendo que tb seria gerente (?)….. o prato pedido, Picanha com acompanhamentos…. Sofrível. Somente a carne tinha um sabor, textura e aquecimento bom….. os demais, acompanhamentos sem sabor, frio e mal apresentados! Sucos sem graça e possivelmente não sai naturais!!! Lamentável o valor cobrado, o péssimo serviço de mesa e no geral, um serviço que deixou a desejar……. Precisamos buscar outro local para comer comidas típicas do nordeste! Este, Estação Baião de Dois, não vale nem a...
Read more