Eu pedi um mistão que veio acompanhando um baião de dois, feijão tropeiro, bife de carne bovina, bife de frango, carré, linguiça, batata frita, aipim frito, arroz branco, molho a campanha e farofa e uma jarra de suco grande, foi feito um pedido para 6 pessoas que me deixou muito a desejar em alguns aspectos em relação aos pratos, o baião de dois fugiu totalmente o conceito do prato tradicional nordestino, o feijão tropeiro estava com cheiro de azedo e um pouco seco, em relação as carnes só veio carré, carne vermelha bovina, filé de frango e linguiça, um detalhe que achei em relação a porção das carnes que era muito pouco para uma quantidade de 6 pessoas pelo o preço que foi cobrado, uma coisa que me deixou muito chateado foi encontrar um fio de cabelo em meu prato junto com a comida. Os pontos positivos que tenho a dizer foi o suco que estava muito bom e a carne que tinha um bom tempero e macia, o aipim e a batata frita estava bom e o local era muito bem climatizado, banheiros limpos e o ambiente muito bem aconchegante, esses foram os únicos pontos positivos que tenho a...
Read moreAmbiente e comida bons, mas considerando a concorrência é RIDÍCULO que a casa não possa personalizar um prato mesmo pagando adicional. Pedi um Churrasco Misto Premium me propondo a pagar a diferença e fui informado de que a casa "não personaliza pratos"...
Direito da casa, mas perderam o cliente e não indico. Se você quer comer bem pode ser uma boa opção, mas se pedir alguma coisa fora do que está no cardápio, procure outro restaurante, porque aqui a intransigência é mais importante que a satisfação do cliente.
ATUALIZAÇÃO: para tentar diminuir a insatisfação, e não perder o cliente, deram uma cortesia (queijo coalho). Eu não queria cortesias, queria PAGAR pela minha escolha. Continuo insatisfeito, mas vou comer porque a comida é saborosa. Mas nos concorrentes também é. Perderam o cliente pelo atendimento e...
Read moreFui ao restaurante no dia 19/05/2024, pedi um misto para duas pessoas. Consta no cardápio carne de sol, lombo, filé de frango e linguiça calabresa. Quando o prato chegou questionei por ter vindo somente um frango e um lombo pois o prato era pra duas pessoas. O gerente foi até a cozinha para falar com o dono mas bem nessa hora estava no trocador que é bem ao lado, e simplesmente o dono falou ao gerente para que eu fosse comer na cadeia. Imediatamente o questionei e ele quis me intimidar mas como não baixei a cabeça pra ele virou uma discussão e ele acabou entrando na cozinha pois viu que eu estava certa( todos os funcionários inclusive me deram razão) e os outros clientes todos olhando. Nunca mais nesse lugar. E pode ter certeza que farei questão de sempre falar para as pessoas a minha péssima...
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