Bar RaizNutela — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

O lugar oferece um parquinho para crianças que fica no segundo andar, onde não vemos as crianças o tempo todo, somente subindo as escadas. Quando chegamos nos certificamos quando a segurança do lugar onde nos foi garantido que NENHUMA criança sairia do ambiente sem a pessoa responsável que assinou o termo, pois bem. Em um dado momento uma de nossas crianças aparece sozinha com os sapatos em mãos, imediatamente subimos para ter satisfação sobre o ocorrido e nos foi dito que uma segunda funcionária que apareceu horas depois que nem sabiamos que era, desceu uma das crianças até a escada onde a mesma foi sozinha até seu responsável. O fato é que me certifiquei muitas vezes de que nossas crianças jamais sairiam sem a nossa presença e a funcionária nos mostrou um rádio dizendo que a comunicação era feita pelo número da mesa que ela anotava ao lado do nome da criança. O absurdo dessa falta de responsabilidade ainda piora com a petulância abuso e ironia por parte da funcionária responsável pela segurança das crianças não admitia o seu erro e ainda tentava justificar o ato que iria contra o termo de responsabilidade assinado inclusive. O local possui petiscos bem servidos, garçons educados mas não possui um gerente que se responsabilize pelos problemas em geral, pois fomos atras de alguém para nos dar explicações, esse responsável não existe ou não quis se identificar, cabe a funcionária irresponsável pelo parquinho cuidar do que ela não tem competência para fazer. NÃO RECOMENDO para famílias que procuram um local seguro para seus...

Escolhi o Raiznutella para comemorar meu aniversário e a principal razão desta escolha foi pela área Kids, mas nas redes sociais não informa que é cobrado por criança valor a parte (R$ 30,00). Nas postagens sobre o espaço, dia 29 de maio, 29 de junho e no destaque "área kids" não há qualquer informação sobre isso, e eles alegam que isso está divulgado, quando não está até o momento. A área Kids deixou a desejar devido a parte burocrática, mesmo tendo apenas duas crianças no local, após conversarmos peferiram não dar nenhum desconto para as 5 crianças que estavam conosco. O ambiente é agradável, os garçons atenciosos, comida saborosa, cheirosa, mas as porções poderiam ser mais bem servidas (porção de torresmo por exemplo) devido aos valores. Os banheiros estão situados no segundo andar, com acesso por escadas, sendo difícil acesso a cadeirantes, idosos e pessoas com mobilidade reduzida. O espaço poderia ter mais mesas para comportorar maior público, não tinha mesa que comportasse acima de 15 pessoas. A cortesia para aniversariantes é um chopp ou um pudim. O chopp é Bhrama e foi servido gelado; Sobre o chopp, tempero e atendimento, todos esses itens foram excelentes. A ideia de lugar raizxnutella é um ótimo atrativo, uma percepção é que podem colocar ovos coloridos na estufa do balcão raiz e fazer dose dupla no chopp ou preço mais atrativo no horário de happy hour. Não tem muitas opções vegetarianas nem para restrições...

Péssimo atendimento. Pedi uma recomendação para o garçom e me sugeriu um aperitivo de parmegiana de pernil. Veio um pernil empanado seco, com 1/3 dele molhado com um molho de tomate desses de mercado e UMA fatia de mussarela por cima, bem seco e sem tempero nenhum, sem sal mesmo. Bem ruim. Perguntei sobre uma linguiça do cardápio se acompanhava mostarda escura, o garçom respondeu que poderia enviar sim. O prato chegou sem a mostarda, perguntei para dois garçons e depois de um tempo voltaram dizendo que não tinha mostarda escura. Pedi para cancelar o prato, o garçom, impressionantemente disse que a cozinha NÃO PERMITIA o cancelamento e que eu era obrigado a consumir, parece piada rs, falei que mesmo assim não queria e o garçom falou: "TUDO BEM EU PAGO ISSO AÍ, PORQUE VAI SAIR DO MEU BOLSO" .Tirando isso, quando o péssimo pernil chegou, não veio prato nem talher, pedi para 3 garçons diferentes e não veio. Um garçom que pedi os talheres, com a comida na mesa parou no meio do caminho para bater papo rs. Levantei e fui até a copa para pegar os talheres e os pratos. Um outro cliente da mesa ao lado não teve a mesma paciência que eu, levantou e foi embora e falou no meu ouvido " boa sorte meu amigo". Nunca passei por isso em um bar raiz e nem em um...