Bob's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

É aquela história de repetir no erro. Aconteceu comigo fui ao Bob"s no Novo Leblon com meu filho e minha esposa pedimos um sundae, veio um sorvete amarelo com muito gelo e completamente sem gosto, não reclamamos e saímos. Pensei deve ser só sorvete que é ruim. No dia 30/01/2024 eu e meu retornamos, agora para comer um Hamburguer, veio um hamburguer com muito duro e ressecado que não nem possível comê-lo. Jogamos fora na lixeira, passei para a atendente( que parecia estar infeliz e de mal humor) e saímos mais uma vez de lá completamente chateados. Logo, como foi duas vezes com produtos diferentes em datas diferentes...acredito que seja uma constante ser mal atendido e com um produto de péssima qualidade. NÃO...

Esse Bobs não consegue ter um atendimento de excelência em nenhum dia que eu vá. Além de sempre está quebrado algo, nunca tem o que queremos. Os funcionários sempre estão com respostas horríveis. “Não tem como pagar em cartão, não aceita pix, não tem isso, só tem aquilo” eu nunca vejo uma pessoa ali querendo vender, hoje apenas 1 de todos que estavam lá me disse que poderia voltar o atendimento com pagamentos em cartão e etc.. pq o resto só falava...

Uma pena não ter a opção ZERO estrelas. A nota para esse Bobs é DÓ, somente. Se você estiver pensando em comprar qualquer sorvete nesse estabelecimento, REPENSE. Fui em meses diferentes e em todas as vezes estava um LIXO, totalmente diferente das outras franquias, tem gosto de degelo, sem cremosidade nenhuma. Apesar de sempre estar vazio conseguem errar os poucos pedidos que são feitos, como?… Não gaste seu...