Brazza Smokehouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fiz uma reserva com antecedência para 16 pessoas no dia 04/12/2024, para um grupo de profissionais de são Paulo e nossa equipe aqui do trabalho, na 3ª feira fui para academia aí na Smart na mesma rua e aproveitei para conhecer o local. Fui tratada com tanta falta de educação e indiferença, que tomei um susto, principalmente por um rapaz na porta de barba, muito marrento, chegando ao local ontem às 18 h , haviam reservado um espaço nada adequado para um grupo grande, uma mesa com 6 cadeiras e um sofá ao canto. Como poderíamos jantar e beber com o copo na mãe e o prato? Fomos completamente ignorados por alguns atendentes, que não se importaram nem um pouco em nos oferecer um local mais legal. Os atendentes jogaram um pro outro, completamente sem respeito, eu fiquei indignada, depois de algum tempo, chegou o gerente, que também ajudou muito pouco. Depois de quase 30 minutos. Nos colocaram em uma mesa no centro. Tudo bem? O gasto de ontem foi bem significativo, gastamos uma valor muiiito$$$$$$ significativo, e depois este mesmo rapaz chegou de outra forma. Mas a Andreia a menina que nos atendeu foi extremamente simpática e prestativa. Mas em fim, neste local não voltaremos mais. Foi bastante desagradável e constrangedor. Pois nosso grupo não conhecia o local , mas na internet já existem vários comentários de que a casa deixa muito a desejar. A comida é cara, a costela estava muito salgada. O risoto de camarão, tinham apenas 6 unidades em cima e quase 300 g de arroz. Comida fria . A carne com aipim nada especial, nada extraordinário, o ainpim duro .Cara! o bolinho de bacalhau são 6 unidades, muito pequenos e sinceramente, bacalhau tinha pouquíssimo. Enfim, o pior foi o atendimento que é horrível só não saímos pq estava chovendo o o pessoal de são paulo já estava a caminho. Deveríamos ter dado a meia volta na hora. Não voltaremos...

Só de ler a propaganda do estabelecimento dizendo que o CLIENTE É OBRIGADO a pagar COUVER ARTÍSTICO e mencionou lei distorcida é impossível de me ver como cliente!

O Governador do Estado do Rio de Janeiro

Faço saber que a Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro decreta e eu sanciono a seguinte

Lei:

Art. 1º - Modifique-se o artigo 1º da Lei Estadual n.º 4.075, de 06 de janeiro de 2003, que passa vigorar com a seguinte redação:

“Art. 1º Todas as casas noturnas, bares e restaurantes localizados no Estado do Rio de Janeiro, que explorem música ao vivo ou músicas mecânicas, ficam obrigadas a disporem, em placas informativas ou painéis digitais fixos ou móveis de fácil visibilidade contendo, as seguintes informações:

I - valor do couvert artístico e/ou valor de ingresso;

II - horário previsto de início;

III - tipo de entretenimento artístico que irá acontecer no estabelecimento;

IV - indicação do local demarcado onde será devido o couvert artístico ou esclarecendo que o mesmo será cobrado em todo o estabelecimento.

Parágrafo único. As placas informativas mencionadas no caput do Art. 1º deverão: possuir, no mínimo, quinze centímetros de altura por trinta centímetros de largura; e ser escritas com letras pretas em fundo branco. (NR)”

Art. 2º - Fica revogado o artigo 4º da Lei 4.075, de 06 de janeiro de 2003.

Art. 3º - Esta lei entra em vigor na data de sua publicação.

Rio de Janeiro, 27 de outubro de 2023

CLÁUDIO CASTRO

Aprendam a ler e...

Péssima experiência, preços exorbitantes e funcionários mal-educados! Fiz a reserva com dias de antecedência para celebrar o aniversário do meu marido de SURPRESA, atendendo absolutamente a todas as exigências e fui informada que, a partir de 20 convidados, receberia um bolo da Art Pão, um espumante Casa Perini e 5 garrafas de Heineken. Quando cheguei, fomos parados por uma funcionária, o que acabou de imediato com a surpresa de aniversário, pois meu marido viu todas as pessoas que o aguardavam. Para conseguir o que foi prometido, tive que praticamente implorar e cobrar diversas vezes ao garçom, que parecia estar nos fazendo favor. Não nos colocaram na Adega, local onde havia reservado, pois o espaço estava em obra e sequer informaram isso durante todas as tratativas. Para receber o bolo, tive que implorar ao garçom que resolvesse a situação, sendo que ele justificou que não passaram a informação de que haveria bolo (sim, o bolo da promoção que eles mesmos propuseram!!!). Mais de 30min depois, após muito cobrar, entregaram um bolo horroroso, que não era da ArtPão. Quando questionei, a funcionária disse ser dessa padaria, como se nós fossemos cegos! A caixa do bolo era de outra loja, com padrão totalmente abaixo. A música estava muito, muito alta e o espaço não condizia em nada com a reserva que havia sido feita. Estou extremamente arrependida de ter considerado esse local para uma ocasião especial. Não...