Burger King — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

já não é a primeira vez que acontece, teve um sábado de tarde que não tinha hamburguer; agora em 04/07/2024 fui almoçar no local, resgatei no app com meus pontos uma maionese temperada e fui na máquina na entrada da loja fazer o pedido; tenho que ser justo e dizer que o BK original é muito gostoso, a combinação de queijo, cebola e maionese temperada no hamburguer é uma ótima combinação, mas tem que ter os produtos ontem na máquina escolhi o trio e, tendo a opção de escolher entre comer na loja ou levar para viagem as 2 opções davam erro, aí fui no balcão, pedi o trio e a atendente disse que não tinha batata frita, aí eu perguntei o preço do refrigerante e do BK original, ela disse que o valor é 30 reais, ora, se o trio é 32 reais como pode comprar um BK original com refrigerante por 30 reais ?? é sério que a batata frita custa apenas 2 reais ?? gastaram uma fortuna para construir a lanchonete e gastam uma boa grana pelo aluguel, sim, o terreno pertence ao Clube Esportivo Mauá, a área construída é alugada, só que pra que construíram isso se não tem produto detalhe: de noite fui no Burguer King do Shopping Partage, não tinha o BK original, se não tem os produtos fecha tudo, parabéns Burguer King, pela sua...

Péssima experiência de hoje, comprei uma batata grande e 04 Big Chicken para viagem. Loja praticamente vazia, 02 pessoas lanchando, funcionários brincando, pediram para aguardar. Primeiro observei que os Big Chicken que na realidade são nugeets pequenos sairam rápido demais, depois colocaram a batata fria que estava, solicitando batata quente, jogaram a que iria para meu atendimento no lixo, acreditem literalmente no lixo. Quando saiu a quente colocaram junto o com o Big Chicken que já estava pronto, para finalizar fiz o pagamento de 04 e colocaram no saquinho apenas 03, horríveis, frios. Não recomendo nada desta loja para ninguém, tudo deles é semi pronto e eles esquentam para os pedidos de entrega. Falta de respeito, atenção, organização e educação com consumidor. Péssimos...

Passei hoje pelo drive thru e tive de aguardar cerca de 20 minutos em frente a cabine para fazer o pedido. Após efetuar o pedido me pediram para me dirigir a última cabine onde efetuei o pagamento e deveria receber o pedido, porém por não estar pronto solicitaram aguardar na vaga de espera. Após mais 20 minutos sem nenhuma abordagem voltei a cabine para reclamar, porém ainda não estava pronto. Após mais 10 minutos minha esposa voltou a cabine. O pedido estava pronto, esfriando, porém ninguém entregaria na vaga de espera. Não tinham o troco e não foi dada nenhuma compensação. Só avaliei com uma estrela porque não tinha avaliação inferior a 0 (zero). Estabelecimento para nunca...