Casal Bruthus Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Então fiz uma.reclamacao há uns dias atrás porque é o meu direito como consumidora se algo não vai bem ...e para minha surpresa informei hoje que não estava conseguindo a batata na promoção de 3,99 e qual foi a resposta como " a senhora reclamou no Google seu pedido só poderá ser feito no site " mas infelizmente pelo site já parou o atendimento.Ou seja fiquei sem o sanduíche ,batata e refrigerante Ok realmente não posso elogiar o estabelecimento que nega venda no ZAP ou telefone pq eu reclamei no Google Então infelizmente ao invés de fazer elogio irei reclamar novamente..sanduíche excelente mas o atendimento deixa a desejar ...mais uma vez registro aqui minha reclamação sobre atendimento. Eu sou apenas 1 cliente insatisfeita com atendimento O sanduíche é Mara mas o atendimento realmente deixar a desejar☹️

Obs : Primeira reclamação de dias atrás foi verdadeira,mas como fui atendida após minha insistência resolvi retirar a reclamação e continuar como cliente mas dessa vez deixo minha insatisfação quanto ao atendimento que precisa realmente melhorar.Reafirmando que os sanduíches são ótimos mas atendimento infelizmente não é... precisam andar...

Okay, I'm writing this for foreigners. Make sure to read.

This is probably the best place you can eat an amazing hamburger and pay a good price for it. The staff is freaking great, they treat you like if you were the closest friends they have.

Although the space is quite small and get crowed quickly, it's definitely a Must Go place around North...

Olá; Sou cliente e adoro os produtos, a qualidade é inquestionável!! Porém, no dia 31/10 estive na loja e fiz um pedido pra viagem e confesso que fiquei muito decepcionada. O pedido demorou 45 minutos para ficar pronto, sendo que o tempo estimado foi de 30 minutos. Ao questionar a atendente, esta foi lá dentro e voltou com o lanche, dando a impressão de que haviam esquecido. Meu pedido foram 3 hambúrgueres e 3 batatas rústicas com alecrim. E para minha surpresa, quando chego em casa, cadê o alecrim????? Vale ressaltar que isso já havia acontecido antes, mas da primeira vez não reclamei, pensei...acontece! Vou ficar na vontade, não deveria, mas ok. Só que aconteceu novamente e não acho certo deixar passar, por ser algo decorrente. Resultado, tinha feito a maior propaganda dessa batata com alecrim e cheguei sem ela em casa, lamentável... Pra fechar, antes de vir avaliar aqui, enviei uma msg in box pelo Facebook, relatando exatamente isso. A msg foi lida e ignorada. Obrigada,...