Cristal BraZil — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Péssimo atendimento ao cliente! estava no estabelecimento em ambiente EXTERNO e no cardápio não tinha o que eu queria, comprei um espetinho de churrasco em outro estabelecimento e simplesmente me expulsaram do local! DETALHE: ninguém nos comunicou que não podia antes, um funcionário que apareceu depois de eu estar consumindo dizendo que tinha informativo na mesa porém eu não me atentei a isso. Enfim, funcionários totalmente despreparados para lidar com o cliente pois exigiram consumação no local mas nem o que eu pedi lá estava comível. PÉSSIMO, PÉSSIMO E PÉSSIMO. E ao dono, ou sei lá quem era o cara que veio falar e está respondendo os comentários com a maior FALTA DE EDUCAÇÃO DO MUNDO, melhore como pessoa! 😘

Respondendo: Falta de educação foi a forma que vc contornou toda a situação por causa de um churrasco de 7 reais, agora se tu tem costume de tratar seus clientes assim.. ou você está muito rico, ou está próximo de falir! não tinha a menor necessidade do auê todo que você fez na frente das demais pessoas se foi dito que não sabíamos e que não aconteceria mais. Antes de falar de respeito, respeite...

A cafeteria é uma boa opção para passar algumas horinhas trabalhando, estudando, pesquisando em Nova Iguaçu. Mas é preciso levar em conta que temos poucas (raras, talvez) em nossa cidade. Já passei o dia trabalhando lá algumas vezes. O ambiente é bacana, o Wi-Fi funciona bem, o atendimento é bem simpático. Mas tem um porém: barulho. Por 2 vezes trabalhei junto com a má educação de gente que falava muito alto. Sério, muito alto, a ponto de eu não conseguir conversar direito com meu cliente que estava à minha frente. Pra piorar: o próprio dono não colaborou, falando alto também em determinados momentos. O lugar tem tudo pra virar um ponto de encontros e reuniões, mas a administração precisa entender que é preciso de um pouco mais de civilidade pra fazer...

Atendimento cordial. Precisam cuidar do treinamento dos funcionários, e dos itens do cardápio muitos não tem mais. Fiz um pedido de uma vez, e recebi os itens separadamente, com bom espaço de tempo. Precisam dar nota fiscal também! O lugar é agradável, com som ambiente e climatizado, mas quando fui tinham clientes bem mau educados que falavam alto demais, e isto incomodou bastante.

Sugestão para quem quiser visitar: Experimentar o panini que é um sanduiche feito com pão de queijo,...