Di Parma Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Restaurante com PÉSSIMA gestão!!! Ontem dia 30/04 eu e minha família fomos em um aniversário no Di Parma Grajaú e chegamos por volta das 17:30, um tempo depois começamos a pedir bebidas e a comida, mais de uma hora pra chegar o suco da minha irmã, mais de uma hora pra chegar minha caipirinha, mais de uma hora pra chegar a comida da minha tia, entre as outras coisas que havíamos pedido, pra vocês terem noção pedimos as coisas ainda estava claro e quando recebemos já era noite! Perguntamos pro garçom diversas vezes onde estava o que tínhamos pedido até que ele falou que na cozinha só tinha o cozinheiro e o ajudante pra fazer comida pra DIVERSAS mesas, o garçom estava SOBRECARREGADO atendendo basicamente sozinho a parte do aniversário que estávamos, onde continham 40/50 pessoas mais ou menos, eram diversos pedidos pra uma só pessoa, eram diversos questionamentos sobre comida e bebida atrasada para uma só pessoa que mais uma vez digo: estava SOBRECARREGADA, como acredito que a cozinha também estava, então não estou aqui para falar mal dos funcionários pois eles estavam tentando dar o melhor a todo momento, mas que ma administração, que ma gerência, que coloca uma porrada de mesa para fora do estabelecimento invadindo até a parte da Praca e não tem a mínima estrutura para tal. Me deu PENA do garçom, sinceramente, porque se eu já estava com vontade de sair correndo dali imagina ele!

O banheiro também estava um NOJO, o masculino estava entupido até a metade, o feminino estava um nojo também e pra completar com a lixeira em cima da descarga, tivemos que reclamar pois estava impossível utilizar aqueles banheiros até que limparam!

Enfim, nunca mais piso meus pés nesse restaurante horrível que coloca os funcionários nessa situação horrorosa, que não tem um pingo de noção e prefere ganhar dinheiro com a quantidade do...

Essa é uma avaliação de um pedido específico. Sempre comprei na diparma grajau e adorava as pizzas. Regularmente eu compro pizza doce deles que costuma ser muito boa, embora a massa seja fina e costume deixar a desejar. Só que hoje foi um show de horrores. O pedido atrasou quase 50 minutos além do prazo final, e parece que só perceberam quando eu liguei pra reclama. Quando a pizza chegou, a embalagem estava amassada, com as bordas molhadas e a pizza estava fria, já dava pra sentir. Quando abri, reparei que um dos sabores estava errado, mesmo assim eu e meus amigos começamos a comer. Foi quando percebemos que estava aparentemente crua, o chocolate não tinha gosto de que passou pelo forno, estava todo mal distribuído na massa, a massa tão ruim que ao cortar ela estava grudada na caixa (tem fotos). Depois só foi piorando, achamos pedaços de cebola (e dava pra sentir o gosto no chocolate), foi aí que a gente começou a ver a porcaria que eram os morangos. As fotos falam por si! Eu nunca vi tanta trapalhada num pedido e não imaginava que poderia ser justo dessa loja, que sempre foi referência pra mim. O atendimento foi péssimo, já tem quase 1 hora que mandei várias mensagens mostrando a merda que está esse pedido e não se posicionarsm em nada. 76 reais jogados no lixo, literalmente pq a gente não aguenta comer essa coisa crua...

Ontem dia 02/04 tivemos uma experiência pra lá de excêntrica no restaurante. Por ser um local onde o preço é atrativo e o buffet que incluiu pizzas, a casa recebe todo público da tijuca e suas adjacências. Entretanto, o que era pra ser uma noite de festejos e comemoração, deixou muito a desejar pela falta de planejamento e gestão do ambiente. O atendimento deixou a desejar, se tornou mecânico, robótico o que deixa de ser um ambiente prazeroso e familiar, gerando um desconforto no pessoal que ali sentava, e tentava entender a atitudes que se postergava pelo gerente, mas suas palavras, não havia credibilidade e veracidade. Achamos assim, melhor esperar apenas o parabéns e sair. Uma coisa que notamos: a casa não possui saida de emergência, o que torna o lugar perigoso, pois com a lei da procura e da oferta, quanto mais pra casa, melhor!! E o fator humano, vai por...