Domino's Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

zero estrelas!!! Atendimento péssimo! muita má vontade! Absurdo! Querendo comprar pizzas, bebidas e sobremesas para 25 amigos em casa e não consegui! Nunca vi isso na minha vida! Vergonha! Merecem perder a licença para usar o nome da Domino´s! Liguei primeiro para a loja da Av 7 'as 16:30 e a atendente depois de me achar no computador disse que os pedidos só iriam sair 'as 17:30... Liguei para a loja da Miguel de Frias, e outro atendente que deveria estar aborrecido por estar trabalhando no Domingo, com muita má vontade me disse que eles não poderiam me atender por ser 16:50.. e os motoqueiros não viriam porque depois desse horário a minha área é de responsabilidade do/a loja da Sete de Setembro.. Liguei novamente para a loja da Sete de Setembro,... depois da atendente me deixar esperando por 5 minutos, com muuuuuuita má vontade me disse que não conseguia me achar no cadastro.... Claro que desisti da compra.. e meus amigos, alguns estrangeiros, não compreenderam como poderia ser tão difícil comprar pizza pelo telefone no Brasil.. Fato tão rotineiro em qqr parte do mundo civilizado. Infelizmente a Domino´s daqui de Icaraí perderam muitos clientes por causa de dois funcionários aborrecidos e com má vontade e com péssimo treinamento.. Too bad.. nem meu dinheiro, nem dos meus amigos e de meus clientes vocês verão novamente. Respeito ao consumidor é o mínimo que se...

Péssimo atendimento!!! Não peço mais nesse lugar e aconselho a todos a fazer o mesmo. Fiz um pedido pelo site ás 18:28 tirei print de tudo para guardar o número e 1Hora depois ao chegar o pedido quando abri estava faltando a cobertura de requeijão da pizza (estava apenas frango e bacon na massa). Liguei imediatamente para a loja e nos foi falado para não consumirmos que eles entregariam outra pizza para realizar a troca o mais urgente possível. MAIS DE UMA HORA E MEIA DEPOIS eu liguei para a central de atendimento da Dominos pedindo explicação sobre o tempo de espera e eles falaram que a loja não estava atendendo as ligações. Desistimos de esperar. Não é o primeiro erro, nas ultimas vezes ainda deu para relevar, mas o descaso com o cliente dessa vez foi algo péssimo. Perderam uma cliente de mais de 10 anos. Nas fotos é possivel ver o que eles colocam no site e o que foi recebido. A pizza era meio 4 queijos e meio frango com bacon. Se o site está mandando o pedido errado para a loja eles devem dar satisfação ao cliente e não vender um...

Minha queixa é pela equipe de entregadores que formam um grupo na lateral da Rua Lemos Cunha, Icarai (Niterói), e além de se concentrarem sem máscaras na passagem de pedestres, incomodam a vizinhança até tarde da noite com gritaria e arrancando de forma extremamente barulhenta é DESNECESSÁRIA para se exibir com as motos. Tenho uma pessoa idosa e um bebê de 1 ano em casa, e a qualidade do sono de ambos está deteriorando por essa falta de bom senso. Se tratando de uma loja situada no centro de um bairro residencial, eu julgo que o mínimo que se espere de uma empresa é que mais que se preocupar com a comida se preste também a não importunar a ordem pública e a qualidade de vida das pessoas ao entorno. Já levei esta queixa ao gerente Renan, que me atendeu muito bem há 1 mês por ligação, mas não foi o suficiente pra modificar a postura dos motoboys. Espero um posicionamento formal da Dominos e que possamos voltar a ter noites de paz dentro das...