Don Burgone — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Atendimento horrível. Depois de 1:30h esperando o pedido no iFood, funcionária da unidade Recreio cancelou o pedido por conta própria. Liguei para pedir satisfação e foi só grosseria e enrolação. Espero que os responsáveis pela franquia vejam isso, confiram o histórico do iFood e vejam por eles mesmos o desenrolar da situação. Tanta hamburgueria boa no Recreio pra ficar dando moral pra quem não respeita...

Eles simplesmente não ligam para os clientes. Pedido com 1:20 de atraso, eu mandando mensagens e ligando para entender e absolutamente ninguém respondeu e me atendeu. Precisei cancelar para pedir em outro lugar quase 22h. Um completo descaso. Eu deveria ter olhado as avaliações antes. Nunca...

Pior experiência possível! Pedi pelo ifood a noite e não me entregaram nada, ficamos com fome. Detalhe, responderam no chat que iriam entregar e nada do hamburguer. Ligação ninguém atendia e foi pago pelo débito automático. Não caiam...