Já foi um restaurante muito bom, 5 estrelas, em minha opinião. Porém hoje em dia, a filial do Américas Shopping, deixa muito a desejar em certos aspectos; exemplos: As carnes vêm MUITO DURAS e com nervos, ( o que antes, assim que inaugurou, jamais acontecia, segundo minha experiência e de meus amigos ), às vezes parece que precisamos de uma serra elétrica para cortá-las... Também parece que precisamos de uma consulta com um dentista depois de mastigar as carnes bovinas. Outro ponto desfavorável, (esse de suma importância, em restaurantes onde certos clientes consomem bebidas alcoólicas: NÃO HÁ BANHEIRO DENTRO DO estabelecimento... Sòmente podemos ir no banheiro localizado no Shopping, o qual, para aquelas pessoas idosas ou com dificuldade de locomoção, fica MUITO LONGE. Quesitos: Limpeza: satisfatória. Às vezes nas horas de pico, um pouco de desleixo. Obviamente que a capacidade do estabelecimento é de grande porte. Os funcionários não dão conta de tudo. Porém em outras horas é BEM limpo. Rapidez no atendimento às mesas. Grande variedade de sucos, refrigerantes, etc... Poucas opções de sobremesa. ATENÇÃO: SOBREMESA NÃO É INCLUSA NO PREÇO DO BUFFET! Temos 2 opções quando entramos no restaurante: Buffet, com ou sem Grelhados. De qualquer modo, restaurante a peso sem balança, liberado. Volte quantas vezes quiser. Farta seleção de: legumes, saladas, molhos, condimentos etc... Particularmente recomendo: Batata doce, cozida. Empadão com recheio cremoso de cebola, UMA DELÍCIA!👏💯 As massas são bem preparadas. As frituras, sequinhas. Talheres limpos ensacados. Mesas confortáveis. Já as cadeiras, de madeira, NÃO SAO! POIS NÃO POSSUEM ACOLCHOADO NOS ASSENTOS! Em minha opinião: lastimável... As pessoas mais gordinhas, sofrem, precisam sentar nos bancos tipo sofá (Booth). Os quais são poucos, para tantos clientes... Luzes: ambiente escuro. Penumbra. Desfavorável aos que usam óculos de leitura. Não existe uma boa acústica. Quando o restaurante está cheio, mal podemos desfrutar das músicas lindas que eles colocam nas playlists. Deve-se ao fato dos próprios clientes que conversam MUITO ALTO. (Um péssimo hábito do povo brasileiro.) Sem respeito pelos outros que também vão pagar o mesmo preço do almoço, destarte, os direitos são IGUAIS! Recomendação: fones de ouvido, com suas músicas preferidas, num volume alto. Só assim para não ouvir as palavras de baixo calão, ( PALAVRÕES OBSCENOS ) num restaurante família, com crianças presentes, idosos... Um hábito NOJENTO DO BRASILEIRO! ULTRAJANTE especialmente na hora das refeições! Onde o ser humano precisa de ambiente calmo e tranquilo para melhor apreciar a degustação de sua alimentação.
Aqui finda minha resenha.
Recomendo, apesar dos pesares, o Restaurante. De 10 a 0 :
Minha nota é 7.
Grato pela atenção de todos os que...
Read moreFRONTERA EM DECADÊNCIA. Fui com minha família no FRONTERA do Americas Shopping. Tive uma grande decepção estive lá algumas vezes, a última dia dos pais, estava espetacular, mas nesse domingo infelizmente cheguei as 12h o buffet parecia final de festa , comida revirada , comida japonesa ressecada , churrasqueiro lento com fila gigante . Nem deveria ter ficado, mas acreditei que fosse impressão minha. Solicitei pra chamar o sushiman pra fazer peças frescas e sashimis como das outras vezes que fui. Pra minha surpresa ele estava almoçando e teria que esperar. Fui ao gerente André que estava ao celular reclamar e foi chama-lo , quando pedi ao sushiman pra fazer sushis e sashimis disse que não poderia pois teria que comer o que estava em exposição no balcão. Como relatei antes sushis e enrolados com peixes ressecados e velhos. Me encaminhei novamente ao gerente que disse que nada poderia fazer, que não era norma da casa, que deveria comer o que estava no balcão. Argumentei que estava com a família e que outras vezes fui muito bem atendido que comi sushis e sashimis feitos na hora no maior capricho. O incompetente gerente disse que não poderia fazer que se quizesse deveria comer o sushi do balcão. Que das outras vezes fizeram errado. Pelo absurdo resolvi me retirar junto com minha família. Peraí vc pagar R$65,00 por pessoa pra comer o que o gerente quer? Comida velha? Peixe estragado? Churrasco de quinta categoria? Comidas nitidamente parecendo restos com moscas ao redor e pousando nelas. Realmente pura decadência é sentar e esperar fechar porque com esse modo de trabalhar não vai durar muito. Mas é o caminho do FRONTERA atualmente. Estive no de Ipanema a noite há uns dois meses, estava péssimo, rodízio de pizzas frias e sem variedades. Fiquei indignado com a falta de respeito. Nunca mais volto e...
Read moreAs 22 hs entrei no restaurante Solicitando a segurança ou gerente do local perguntou se seria rodízio pois o rodízio estaria encerrado somente a la carte .Disse que gostaria de servico a lar carte e mesa para 4 adultos e uma crianca Me negaram a cadeira para crianca Que tinha 2 anos Entao a funcionária disse que poderia entrar que teria mesa reservada . Cheguei ao garçom e solicitei a mesa que estava sendo preparada . Disse que nao tinha mesa para atender que fosse procurar a praca de alimentação Falei que tinha solicitado a mesa a la carte que a funcionária indicou Me olharam de cima a baixo e falou nao tem pizza da promoção nao . Tem dinheiro para pagar ? Disse que tinha . Que iríamos comer Então veio outro garçom e jogou o cardápio e falou quando souberem o que queriam comer . Me avisem Escolhemos o que queria . E solicitamos o garçom . Comemos tudo bem . Quando chamei o garçom e ele veio e falou nao vou atender mais pq nao tem atendimento pra voces aqui . E o pizzaiolo ainda gritou tira esses mortos de fome que pq nao tem pra pobre Solicitei o gerente reclamei da situacao e o mesmo disse que nao poderia fazer nada que se retirassem e pagassem a conta e o servico péssimo do garçom que tive. Cheguei ao caixa a atendente cujo nome se identificou por Rayanne perguntou se tinha condições de pagar . Falei que a obrigação dela e perguntar a forma de pagamento . Paguei e sai do local Sinceramente nao pretendo voltar nunca mais a uma unidade do Frontera era primeira vez que entrei achei péssimo e nao gostaria de ser tratado novamente desse tipo prefiro nem passar na porta . Pizza fria , péssimo atendimento humilhando toda...
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