Japa Rio — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Vejo que a reação dos competentes pela comunicação do Japa Rio aqui no Google não respondem de maneira muito profissional, e não aceitam muito as críticas aqui feitas. Infelizmente terei que dar um feedback negativo, para que haja melhora no atendimento do estabelecimento. O Yakisoba estava com cheiro e gosto de queimado, mas pior que a qualidade dos produtos foi o atendimento. Até que não demorou tanto a entregar, mas veio um dos itens pedidos faltando. Sei que às vezes na correria acidentes acontecem, mas o problema foi a maneira que fui atendida. Depois de notificar a falta do item que eu havia pedido, disseram que mandariam assim que possível. Fiquei de 23h30 até 1h da manhã esperando e nada. Ninguém me apresentou nenhuma maneira de solucionar o ocorrido. Fiquei com vontade de comer o item já pedido (e pago), esperei até cair de sono e acabar desistindo e ir dormir. Até agora de manhã não houve uma justificativa ou pedido...

Sou funcionário desse estabelecimento, por isso eu sei que sou suspeito pra falar. Sinceramente falando, como um bom consumidor de comida japonesa, eu super recomendo, imprevistos acontecem, como em todo lugar, somos humanos então não devemos só julgar no primeiro erro, Bom...

Fiz um pedido pelo Rappi às 19h11, já são 20h19 e nada do pedido ficar pronto. Ligo para o número do restaurante e diz que não foi possível completar a ligação. Mais de uma hora esperando e a fome só aumentando. E eu fico como? Parabéns pelo...