McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Boa refeicao, o Big Mac e o Hamburguer de Bacon sao os melhores, porem o atendimento e demorado e a fila de pagamento fica no meio do caminho, onde as pessoas circulam na praca de alimentacao, falta de espaco nesse shopping. Os funcionarios sao atenciosos, uma vez eu derrubei todo o meu refrigerante de 700 ml no chao, por que esbarrei numa pessoa que ia passando, eles viram e me deram outro refrigerante do mesmo tamanho, de graca, achei uma atitude bem honesta e justa, pois nao e culpa do cliente o shopping tem pouco espaco em sua praca de alimentacao. Tem boas promocoes de hamburguer, mas eles nao divulgam nem te oferecem, voce tem que olhar um anuncio pequeno la no fundo, com as ofertas mais baratas, eu usava esse tipo de oferta para fazer um lanche no intervalo da faculdade. A fila da casquinha de sorvete e muito, mas muito grande, ja cheguei a encontrar 15 pessoas na fila, eu desisti e fui compra no bobs, mas o shopping solucionou esse problema, tem uns 3 ou 4 quiosques de casquinha pelo shopping, um deles e do macdonalds, isso facilita o...

Esse é de longe o pior restaurante do Mc donalds que eu já frequentei. Trabalho no shopping então consumo bastante, mas nesse restaurante aqui da estrada do mendanha não dá nem vontade de pedir. Equipe ruim, mal educada com o cliente, lenta, todos os pedidos demoram demais, até os mais simples e sempre vem com algum erro, carne faltando, esquecem de colocar o extra, bebidas sem gás, ou não tem a bebida e avisam em cima da hora, não tem ninguém que ajude a galera que não sabe mexer no totem de auto atendimento, parece que a loja não tem gerente. O peça e retire não funciona, já que mesmo após fazer o pedido tem que ir até o caixa pra eles registrarem o pedido e começar a fazer. Enfim, sempre que peço me aborreço, acredito que com uma gerência competente a coisa aqui...

Pedi um trio Big Mac com um Mc Flury (sorvete), para viagem. Ao ser atendido, a funcionária Kaylane, com uma má vontade estampada na cara, disse que não tinha como fazer para viagem, alegando que só tinham um “suporte” para o sorvete. Ela pôs o sorvete aberto e a bebida sem canudo no suporte e sequer teve o bom senso de embalar. Pedi para colocar o pedido em uma embalagem, e a mesma, com ar de pouco caso, embalou o pedido, como se estivesse fazendo um favor. Creio que essa conduta desleixada não combine com a política da empresa. Em um país onde a grande maioria luta para ter o que comer, uma empresa multinacional deveria repensar sobre a contratação de seus funcionários e também na fiscalização de suas condutas em serviço e trato com aqueles que...