McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Só dei uma estrela pq não posso tirar. É o único lugar que fui mal atendida na minha vida. Na tarde do dia 30/12 pedi 3 sanduíches na máquina com a ajuda do funcionário, na hora esqueci de falar que era para viagem. Quando chamaram meu número e eu falei que era viagem, simplesmente a funcionária (acho que era gerente, não peguei o nome, mas voltarei com certeza para pegar) jogou meu lanche no balcão (jogou mesmo) pegou um saco de papel jogou em cima do sanduíche, como se aquela atitude fosse a mais normal do mundo, muito grossa, mal educada, despreparada, pessoa sem condições nenhuma de atender em um balcão. No dia tinham outras pessoas reclamando dela. TEM MUITA GENTE PRECISANDO TRABALHAR. Mc Donald dê emprego a quem realmente quer trabalhar, pois atender o público não é para...

Poucos atendentes, espera enorme, loja cheia. Atualizando .. ( Fev 2022) Atendentes não dão troco de 25 centavos em moedas. Reclamei, disseram que não tinham troco e que não poderia faltar no caixa deles. E no meu bolso? pode faltar? Quando disse que troco era problema deles e queria os meus 25 centavos, apareceu o gerente cheio de moedas pro caixa. Isso mostra má fé da loja. Falta de coerência nos procedimentos e atitude...

Fiz um pedido no app as 12:00 e as 12:07 já tinha sido emitida a nota fiscal no caixa. Mas meu pedido só foi entregue as 13:40 e o entregador disse que minha sacola com pedido ficou lá esse tempo todo. Informação essa confirmada com o pedido GELADO, MURCHO E REFRIGERANTE AGUADO. PESSIMO ATENDIMENTO E O APP TB É PESSIMO POIS NAO TEM OPCAO DE FALAR COM A LOJA...