Othuki Sushi House — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

ESTE REVIEW É SOBRE A MINHA ÚLTIMA VISITA AO RESTAURANTE 10/2022:

Eu amava ir ao Otuki, sempre ia com dois amigos que também amam está lá. Era nosso momento de confraternizar e estarmos juntos. O atendimento sempre foi excelente, funcionários SUPER simpáticos e divertidos. Um ambiente gostoso demais. O cardápio muito bom, os pratos sempre vieram super rápidos e maravilhosamente servidos.

Depois de algumas visitas que não foram muito boas, demos a nossa, então, ultima chance (pois realmente gostávamos mto de lá) e o que ocorreu foi:

1 - O salão estava extremante sujo (avisei a menina que tava nos atendendo que tinha barata circulando no sushi bar) 2 - O banheiro sujo, sem água. 3 - Ficamos cerca de 40 minutos até chegar algo na mesa. 4 - Os pratos crus não estavam fresco (não conseguimos comer o seviche que era uma das coisas que mais gostávamos de lá) 5 - O ambiente agradável e amistoso deixou de existir... Mudaram boa parte dos funcionários, e parece que eles trabalhavam com medo ou receio (não que tenham nos atendido mal) Exceto um homem que parecia ser gerente (pois ele usava uma roupa diferente dos outros funcionários do salão). O cara extremamente antipático, sisudo! Não dava um sorriso. Chegou a olhar de cara feia pra um dos meus amigos por ele “comer demais”. 6 - ATÉ a playlist que era super gostosinha de ouvir, eles conseguiram destruir e virou uma tô ação tô ação sertanejo infinita.

Eu sei que essa ultima visita tem quase 2 anos, mas depois dela nunca mais tivemos coragem de voltar pois era um desperdício de dinheiro. Porém sinto falta do Otuki, era o melhor sushi da região, mas parece que implantaram um plano de falência pra o...

Sujo, atendimento ruim, comida mediana, mesas minúsculas, não vale o preço que cobra e pratica aquela ilegalidade de cobrar por sobras de rodízio. Detalhes a seguir. Uma das coisas que mais me incomodou nas poucas visitas que fiz foi a falta de higiene. As mesas colavam e os potes de molho estavam nojentos. Comandas de rodízio (aonde escrevemos os pedidos do rodízio) sujas. Banheiro sujo com lixeiras transbordando de papel. Se o salão e o banheiro são assim, nem imagino a cozinha. Tendo ido mais de uma vez, posso confirmar algumas observações já feitas aqui sobre o atendimento: não há constância de qualidade.. Como todo restaurante ordinário, depende muito do humor, treinamento e dinâmica da hora. Isso, infelizmente, é algo que me importa muito, ao lado da limpeza, porque se quero sair, me distrair e gastar essa quantidade de dinheiro (porque comida japonesa não é barata), não suporto ser mau atendido e me estressar em um momento de descontração por causa de treinamento e controle frouxos e falta de profissionalismo. A comida é boa, razoável. Não é fresca, como se espera de um restaurante mediano, mas no mesmo nível dos outros restaurantes da região, o que não é elogio. Tem coisas boas e coisas ruins. A mesa mal cabe os dois potinhos de molho e a bebida, quiçá um ou dois pratos. Pra concluir, você sai pagando quase cem reais pela sua refeição (porque não há "experiência"), o que simplesmente não vale a pena. Estará rasgando dinheiro pra...

Fui ao rodízio. (Junho/25 ta 99,00 por pessoa no pix ou dinheiro) Pontos positivos: O ambiente é agradável e aconchegante, com temática asiática.

A comida, de maneira geral, é bem saborosa.

A equipe de garçons demonstra dedicação e boa vontade no atendimento.

Pontos a melhorar: Organização dos pedidos: Houve bastante confusão. Apesar da boa vontade dos garçons, os pedidos demoraram e não pareciam ser encaminhados corretamente para a cozinha.

Cozinha quente: Não parece estar preparada para atender a um número maior de clientes simultaneamente. Houve demora e desorganização na entrega dos pratos.

Informações incompletas: Não foi avisado que a Coca-Cola seria servida em garrafa KS, o que causou surpresa.

Sobremesas pouco claras: Os harumakis inclusos no rodízio foram servidos todos juntos, sem identificação. Meu esposo, que não gosta de banana, acabou comendo o errado.

Banheiro: A estrutura do banheiro é bastante precária. O espelho estava embaçado e com aparência de sujo, as cabines tinham portas sanfonadas desconfortáveis, havia um cheiro muito forte de naftalina e a pia estava descascada.

Conclusão: Fui ao restaurante por indicação de um casal de amigos muito querido, mas infelizmente a experiência não correspondeu às expectativas. Apesar da boa comida e do ambiente agradável, os problemas com a organização e a estrutura acabaram...