Padaria e Confeitaria Pannie — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Encomendei pizza duas vezes nas quais obtive problema pois é um dos poucos estabelecimentos que encontrei no qual aceitam ticket. Porém na primeira vez a pizza entregue não era a minha, como moro em comunidade tenho de encontrar o entregador na estrada principal, tive de ir ao encontro do motoboy umas 3 vezes, a 1° para pegar a pizza errada, 2° para devolver a mesma e a 3° para pegar a minha. Já na segunda vez pelo problema que ocorreu resolvi ir até o estabelecimento retirar a pizza e também porquê demoraram a me responder no whatsapp, chegando lá só tinham dois pedidos na frente do meu já haviam se passado 40 min sendo q tinham me informado que demoraria 30min, eu pacientemente apesar do imenso frio em q estava avisei a funcionaria q iria retirar um outro pedido em outro estabelecimento demorei cerca de 15 minutos quando voltei ainda n estava pronta, continuei esperando. Quando se passou uma hr fui perguntar a funcionária sobre a pizza e após ela ir a cozinha e ter demorado um pouco me informou que tinha dado um problema no forno, eu tentei ficar calma mas pedi para entregar a pizza no meu endereço pois estava muito frio na rua. Fiquei imensamente chateada com a provável mentira preferia q tivessem me dito a verdade e informado do esquecimento da pizza, eu cheguei no estabelecimento as 19 hr a pizza ficou pronta as 20:20hr e ainda assim chegou em minha casa quase as 21hr. A pizza do local é muito gostosa porém os funcionários muito desatentos pois nas duas vezes em que pedi em casa sem consumir lá tive problema, sinceramente é decepcionante. Fora isso a padaria em si oferece bons produtos e variedades, já para entrega...

Que lugar horrível! O atendimento no balcão é precário, as funcionárias são completamente despreparadas se vê de longe que não tiveram treinamento de balança, nem com a máquina de fatiar e ainda acumulam funções que não são delas, isso dificulta o trabalho e acaba atrasando. Umas das meninas utilizou 2 balança para tentar me entregar os 300g de mussarela que eu pedi e ainda assim conseguiu me entregar somente 188g exatas da mesma! 1 estrela porque não tem...

Tudo que comprei até agora na padaria, estava com uma ótima qualidade. Os doces então, nem se fala. Só não dou 5 estrelas, pq o pão francês, se esfarela muito. Parece excesso de bromato. Inclusive já ouvi outras pessoas reclamarem do mesmo motivo. Talvez um pequeno ajuste na receita, solucione o problema. Quanto ao barulho excessivo, acredito que seja do bar ao lado, que não tem o mínimo senso de coletividade. Infelizmente, isso é prática comum na...