Padaria Lamego — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Uma estrela só por piedade e pra poder comentar!! Uma das piores padarias do Rio de Janeiro, atendimento péssimo ( funcionários que te ignoram ou te atendem com má vontade) , refeição regular, (não sabem fritar nem cozinhar bacon, vem duro como couro quase cru!!), pedimos uma sopa de entrada e serviram a mesma sem torradas, quando reclamei disseram não tem, daí chamei a gerente e reclamei da má vontade da funcionária pra atender fazendo caras e bocas, a mesma não fez nada e quase uma hora depois é que trouxe as torradas. A comida deu piriri , daí fui ao banheiro e fiquei esperando um tempão achando que estava ocupado, depois de muito tempo é que um funcionário passou e disse que estava trancado, daí abriu a porta a tempo antes que acontecesse uma tragédia. Outra coisa quando entramos pedimos as refeições, eu e minha irmã usamos bengala, aí disseram que tínhamos que pagar antes, com muita conversa conseguimos pagar na saída, pedimos que trouxessem a máquina de cartão até a mesa, a gerente foi irredutível e não aceitou. Conclusão, tivemos que nos levantar e andar até o caixa que fica quase na entrada pra pagar. Foi uma total decepção gastronômica. Se vc quiser boa comida, bom atendimento, excelente pão e funcionários atenciosos recomendo A Casa do Pão e a Padaria Modelo!! Ao dono da Franquia Lamego recomendo que reveja o treinamento da equipe dessa unidade e a remodelar senão ainda vai amargar prejuízos em processos de defesa do...

Experiência péssima. Paguei e pedi um pastelão de frango (indicação de só frango) na banca da entrada... o qual veio com um recheio 80% de uma pasta translúcida parecendo mistura de farinha com água, sem sabor. Quando recorri à gerência, insistiram que era catupiry...OK...Devolvi o produto, sem solicitar troca...Após pouco caso da atendente em receber de volta o produto, ao retornar para minha mesa, ouvi um "o problema é dele" da gerente... (no mínimo, falta de respeito e consideração com o cliente, em uma demonstração de completa incapacidade de lidar com "problemas"). Paralelamente a esse acontecimento, minha esposa foi se servir no selfservice do café da manhã e quando foi pagar no respectivo caixa, insistiram em cobrar o tal pastelão (que eu não poderia, conforme normas da própria casa, ter pego sem antes pagar no caixa da entrada do local; ou seja, eu já tinha pago e devolvido.....ou seja, falta de processo de trabalho...). Infelizmente, pelo incômodo do péssimo atendimento, deixei o local imediaramente e não registrei imagens. Esse local já foi, um dia,...

No dia 14/02/24 estive na Lamego para comprar uma torta. Escolhi, paguei e pedi para guardar enquanto fui ao shopping. Ao retornar comprei mais uma porção de pão de queijo. Votei para o balcão para pedir a torta (que gentilmente a funcionária deixou separada e c meu nome), tinha apenas 1 atendente. Ao olhar para o lado, mais a frente tinha uns 3 funcionários com uniforme preto, a toa. Um deles com uma bandeja de isopor passando a mesma no queixo (o lado que vai o alimento) várias vezes, ainda falei com meu esposo: vai colocar novamente embaixo do balcão e depois servirá alguém. A bandeja voltou para baixo do balcão. Tentando ainda pegar a torta e o pão de queijo, chamei um dos funcionários que estavam com uniforme preto (que nesse momento transitavam dentro do balcão de atendimento, perto da porta) para me atender. Após me dar a torta, ouvi um; mais o que ? Com tom de descaso e falta de interesse. Pedi meu pão de queijo. Enquanto tudo isso acontecia, o gerente estava sentado na outra...