Parmê Express — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Eu e o esposo amamos a pizza que pedimos, estava bem assada, bem feita, bonita, quentinha e muuuito saborosa. Achei os valores da pizza broto ótimo (foi a que pedimos) e achei a pizza num tamanho perfeito por ser individual. Pedimos marguerita e quatro queijos. A limpeza do local na parte de dentro parecia limpo, o balcão tbm estava limpo. O cardápio não estava gorduroso mas tbm não parecia bem cuidado. O atendimento foi péssimo, a moça que nos atendeu parece que estava com preguiça de falar e a cara explicita de "odeio meu emprego", só insisti em pedir a pizza pq vi duas no balcão que estavam lindas e chamativas, se não teria desistido só de olhar para o rosto da funcionária. Essa foi nossa primeira experiência. Vou em outra Parmê, mas não volto nessa do shopping só pelo mal...

Venho por meio desta expressar minha insatisfação com a qualidade da pizza que comprei recentemente. Sou um cliente frequente e sempre apreciei a qualidade dos produtos oferecidos por vocês. No entanto, a última experiência foi bastante decepcionante.

No dia 24/05/2024, fiz um pedido de uma pizza e, ao recebê-la, constatei que a massa estava ruim, diferente das outras vezes em que comprei com vocês. Isso comprometeu significativamente o sabor e a experiência, o que não é condizente com o padrão de qualidade que sempre observei na pizzaria.

Gostaria de solicitar uma verificação dos procedimentos de qualidade e higiene adotados, para que outros clientes não passem pela mesma...

Eu solicitei 5 pratos para atendente pois eu estava com a minha família comendo 2 pizzas, a funcionária sem vontade nenhuma de trabalhar me entregou 5 pratos molhados e um deles com resíduo de comida de uma ma limpeza na lava louças. Os talheres ainda molhados, ela enrolou em um papel toalha e simplesmente colocou na bandeja. Acredito eu que não houve um treinamento para essa equipe ou simplesmente estão de mal humor com a vida e com o trabalho. Mas infelizmente não sou obrigado a ser tratado de uma forma inadequada e péssima por uma pessoa sem instrução nenhuma. E essa crítica é de um gerente de...