Restaurante Spoleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

BOCA NO TROMBONE - parte 1 - RESTAURANTE SPOLETO: Senhor César, proprietário franqueado do restaurante Spoleto/Koni localizado na Rua Voluntários da Pátria esquina com Rua Sorocaba, em Botafogo, RJ, há meses a insegurança está instalada na porta de seu estabelecimento e o Sr. César não toma providências. Eu e meus filhos não aguentamos mais passar por ali, em vários horários, no meio de um grupo enorme de pivetes nos abordando (aumenta a cada dia). Eles ficam ali pedindo dinheiro, comida e tentando assaltar as pessoas. Meu filho já foi abordado 2 vezes. Sendo que a primeira vez, havia, por sorte, um guarda municipal próximo que percebeu e veio acudir meu filho, espantando o pivete. Na segunda vez, meu filho foi seguido até a portaria de nosso prédio. Nosso porteiro já sabendo da situação, levantou-se e veio buscá-lo na porta, afugentando o ladrãozinho. É preciso colocar um segurança na porta do local para afugentar e garantir a tranquilidade tanto dos clientes quantos das pessoas que passam por ali. A responsabilidade é TODA SUA. Não dá para continuar com esse clima de medo e tensão no local. Seus funcionários nada fazem, o gerente da loja nada faz, pois ficam com medo de represálias. Então, o dono da franquia precisa tomar uma providência rápida, a fim de evitar males e prejuízos maiores. Não ficarei calada enquanto não vir a situação resolvida, pois a segurança de meus filhos e a minha está em jogo e não vou permitir que nada aconteça com eles! EXIJO...

Uma experiência ruim. Fui almoçar no dia 23/08/25 as 14h, pedi prlo tamanho mais caro (mamma) e ainda sim atendente do caixa foi bem grossa. Pedi para colocar meu CPF pelo programa de pontos e ela disse não poder mais. Pedi um garfo e uma colher e a mesma me deu apenas uma colher (era um spaghetti), quando falei que ninguém me deu um garfo para que pudesse comer a mesma me disse “você pediu uma colher” com um tom totalmente arrogante. Fora a quantidade ridícula de queijo ralado fornecida, principalmente por ter pedido um tamanho maior e mais caro. Ah, se eu quisesse torradas também iria ficar querendo pois os colaboradores estavam mais preocupados em conversar. Sou cliente da rede Spoleto e frequente assídua da unidade do Leblon que nem se compara com essa....

Atendimento péssimo. Estava no Spoleto da Rua Voluntários da Pátria em Botafogo no dia 15/12/2023 entre 16-17 horas. Fui fazer uma pergunta a uma funcionária e recebi uma resposta muito debochada e ríspida e ainda fez questão de contar a pergunta para a colega do lado e ficarem rindo e debochando da minha frente. Meu dia no trabalho foi bem difícil e vim para me distrair e fui tratado desta forma fazendo tudo piorar e hoje ainda é o meu aniversário. Eu nunca mais piso neste lugar e muito menos recomendo ele para alguém. E ainda o ar condicionado estava desligado fazendo ficar muito...