Tá em Casa Carnes — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Em uma das minhas primeiras visitas, achei um dos melhores lugares para assistir um jogo pelo projetor mas aos poucos o local foi caindo no conceito. Primeiro violando a lei do consumidor de que podemos sim consumir alimentos comprado em outro estabelecimento. Depois o atendimento dos funcionários e por último(e o pior dos fatos), o que parece ser o gerente. Este merece até um capítulo especial. Este Senhor, baixinho, calvo/careca(especificando para não ser injusto caso ele não seja o gerente) não sabe nem o básico de como tratar um cliente. Certo domingo, pensamos no lugar e ligamos para saber o horário de fechamento, nos foi informado às 22:00. Chegando ao local, fui no banheiro e no próprio banheiro fui abordado para dizer que já haviam encerrado. A abordagem já foi totalmente errada, depois faltou 'tato', gentileza ao falar com o cliente. E para completar, quando eu disse que havia sido a funcionária que deu a informação até às 22h, só foi reforçado que o horário já havia encerrado. Ou seja, nem um pedido de desculpas, ou 'vamos reorientar os funcionários'. Como líder, uma das primeiras coisas que eu observo é a organização do local e como é o atendimento dos funcionários, tudo reflexo da liderança.

Este local tinha tudo para ser incrível: espaço, telão, chopp barato, teto solar, variedade de cardápio. Mas vemos a falta que faz ter um bom líder. Como diz o fundador do Wal-Mart, eu sou o cliente que não volta nunca mais. E pelo baixo frequentamento que estava o local, muito mais gente deve pensar como eu. Uma pena, era um lugar com...

Pessimo a comecar pelo atendimento.. fica na porta nos direcionando a mesa uma mulher muito grossa e mal humorada q nem nos da atencao, e qd conseguimos a mesa nos mesmo limpamos fizemos o pedido e levou quase 1 hr pra chegar e qd chegou... uma miseria de petisco,o pao com gosto de azedo, o frango a passarinho era mini, e a carne da tabua estava com gosto de queimado, nem prato nos deram, veio tudo pingado era uma vida p chegar o q pedimos e grande parte comemos com a mao mesmo pq senao ia esfriar, agora qd pedimos a conta nao demorou 1 minuto, por conta disso tudo nao pagamos os 10%, eles nao mereciam... e uma pena pois o lugar tem tudo p arrebentar so esta mal administrado, vc notava q todos ali estavam perdidos, sei q hj e dia dos namorados e q ezta tumultuado em todos os lugares mas eles deveriam se organizar para esse dia,...

A comida é boa, mas esse estilo de rodízio simplesmente não funciona. Você pede as coisas e nada vem, fica uma confusão dos garçons tendo que ficar perguntando o número do cartão que a pessoa pediu, demora a vir a carne mesmo. Quando a casa tá cheia a cozinha não dá conta dos pedidos e acaba virando uma confusão enorme. Coitados dos garçons que tem que tentar entender tudo. As pessoas ficam insatisfeitas, pedem mais comida, a comida não vem, elas ficam mais insatisfeitas, os pedidos se aumentam... Aí meu filho... Aí você só reza. Isso de você pegar um papel e a pessoa marca o que quer não é uma boa ideia. Façam um rodízio normal, o garçom vai de mesa em mesa oferecendo......