Trilhas da Amazônia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

CUIDADO COM A BALANÇA! Éramos três pessoas. Minha companheira montou uma casquinha, comi um picolé e meu filho um sorvete de copinho. Na hora de pesar os sorvetes tive a impressão que o valor foi mais alto do que o esperado. Fui verificar a balança e percebi que a balança vazia já cobrava 80 gramas. Questionei e de prontidão a moça do caixa pesou novamente após apertar um botão, um pouco sem jeito mas não parecia estar surpresa com o ocorrido. Na hora de pagar a conta ela não me apresentou nenhum papel com o detalhado e a tela do computador fica virada somente para ela. Mais uma vez a matemática não fechava conta, o consumo que tínhamos feito na minha cabeça dava um valor mais baixo (multiplicado pelo preço do kg) do que estavam me cobrando. Pedi para ver o detalhado da gramatura que estava sendo cobrada e a resposta foi: não consigo ver no sistema o peso dos sorvetes depois que eu fecho a conta. Oi? Como assim! Eu tenho boa memória e me lembro muito bem o peso do sorvete após a correção. Novamente foi feito o ajuste do preço. Mais uma vez o estabelecimento tentou cobrar um valor a mais, dessa vez oito reais a mais do que o valor que tínhamos consumido. Não é pelo valor mas pelo princípio. Não foi coincidência a balança estar errada e na hora de pagar a conta alguns reais a mais sem ticket de verificação para os clientes, isso é prática de comércios que não respeitam o consumidor e tentam tirar vantagem da falta de atenção quando estamos descontraídos tomando um sorvete. Não...

O sorvete realmente é bom mas é muito caro e não vale pelos funcionários mal treinados e grossos

Estive na loja agora e a atendente foi super grossa comigo relatando que eu não poderia permanecer na loja sem camisa , sendo que não há absolutamente nenhum aviso na entrada e paredes da loja. A recomendação perfeito , mas a arrogância e ignorância de funcionários mal treinados e insuportável ! Somos clientes fiéis mas não frequentaremos mais essa loja devido a ignorância da funcionária que nos distratou. Obviamente respeitamos a cara que ela fez de arrogância e o tom elevado de voz e nós retiramos ! Nos sentimos desrespeitados e expostos sem nenhuma necessidade e total falta de educação ! Lamentável ! Relatando no reclame aqui...

Uma sorveteria. Esperava encontrar sabores específicos da região, mas percebi que não é o forte. Talvez por nos ser desconhecidos. Se este é o propósito, apelo ao exótico, como sugere o título, deixa a desejar. Do resto, os produtos se não são espetaculares, também não são ruins. No calor, ou fora dele, se gostam de sorvete, não será uma opção ruim...