Vinder Bar&Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Estive nesse local e não recomendo por inúmeras coisas. Primeira delas foi a mentira sobre o tempo que os pratos levariam para ficar prontos. Foi informado 20 minutos. Por conta eu e mais 3 amigas no horário de almoço da formação, resolvemos ficar. Nadaaaa foi bom daí em diante. Prato demorou mais de 40 minutos e isso pq eu fiquei em cima do garçom e da moça que abordou a gente na rua. Éramos 4, chegaram após toda demora 3 e uma amiga nada de almoçar, sendo o pedido dela um frango grelhado. Meu prato foi peixe ao molho de camarão. ( Arroz frio. Peixe quente, porém, achei extremamente salgado) Mil desculpas e nada funcionou como nos foi dito na abordagem. Finalizando... conta! Com todo o caos, ainda quiseram cobrar 10%, maquina dando problema na cobrança, garçom ia em uma, em outro, até que levantei e fui sair para pagar, pq já estava com raiva de tudo no local e paguei a conta. Meu prato era R$ 49,90 o garçom ia passar uma conta de quase 200 reais. Avisei que era só o prato desde do início. Ele pediu desculpa, alterou e paguei. Todo esse caos aconteceu com restaurante VAZIO, e não deram conta de uma atendimento de qualidade e menos ainda com seriedade, pois a abordagem foi falsa dizendo 20 min. Provavelmente cheio as pessoas mal vão comer e...

Fui abordado pela Atendente na rua que foi super gentil e bonita. Eu e minha esposa fomos recebido com o drink cortesia que por sinal é muito bom. Pedimos alguns drinks que saiu super rápido. Mas a comida ela é até boa mas demorou uns 40 minutos. Olha que não pedi um prato tão demorado. E quando reclamei que não era o prato que pedimos a garçonete dizer que tirou o pedido da comanda mas na hora de fechar eatava nos cobrando o prato. mas ficou a desejar o atendimento com a garçonete do cabelo Loiro que passou o tempo todo com a cara fechada. Parabéns a barmen Jennifer que os drinks estava muito bom. E ao gerente que parecia mais com um segurança tive um problema com a comida que ele mesmo não soube resolver. Parecia que o erro era meu mas era da garçonete que não ouviu o que foi pedido e eu vi que o prato foi para outra mesa. Ao uns dos sócios do restaurante que foi super educado comigo e minha esposa. muito obrigado ! Treine sua equipe pois é por coisa boba que...

Infelizmente, tive uma experiência desagradável com o estabelecimento em relação ao atendimento e ao produto. E o que é mais inacreditável, é que a pior experiência foi exatamente com dono. Dois drinks foram pedidos e o padrão estava muito abaixo do que esperado para os mesmos. E, depois de quase vinte minutos de conversa com O PRÓPRIO DONO, foi informado que nada poderia ser feito e que "era impossível" o que estávamos relatando. O mesmo foi repetido várias vezes, dando a entender que o que estávamos falando não fazia sentido, como se estivéssemos mentindo. Me senti totalmente desrespeitado e nunca passei por uma experiência tão desagradável na minha...