Venho dar uma estrela pela falta de respeito e péssimo tratamento. No dia do jogo do Brasil 05/12/2022 fui muito mal atendido por um rapaz pois havia solicitado a conta ao final do primeiro tempo da partida, apontei para o prato no cardápio que havia consumido e o funcionário extremamente grosso se antecipou e disse que não havia o prato, (apesar de eu nem estar pedindo a refeição e sim já acabado de consumir a mesma) e isso mostrou total falta de vontade e despreparo com atendimento ao público! Após isso, respirei fundo e pedi a sobremesa/café que estava incluída junto ao preço da refeição conforme a garçonete havia informado e mostrado no cardápio, mas o garçom novamente de forma grosseira disse que não havia a sobremesa (pudim), sendo assim uma propaganda enganosa ou mesmo falta de interesse em servir o cliente. Ao final ele empurrou um sorvete de ovomaltine fora da promoção da refeição, somente entregou sem falar que eu tinha que pagar a mais por aquilo! Eu cancelei o ovomaltine paguei o que consumi e saí da loja mais cedo para terminar de assistir o jogo na praça de alimentação!! Totalmente ruim o atendimento e me senti muito mal tratado, nunca mais...
Read moreRazoável. O atendimento dos garçons até que foi bom, mas o menu muito confuso, não continha todas as opções descritas. Algumas informações truncadas, por exemplo: ao ser recepcionado eu, minha esposa com meus 3 filhos, fui informado que o suco sairia por 0,90 cada. Ao fazer o pedido, solicitei 3 sucos pelo valor que me fora informado (0,90), aí já me disseram que esse valor era para os pratos executivos, que não se aplicava ao meu caso, que tinha solicitado uma tabua de churrasco misto (infinitamente de maior valor). Fiquei sem entender, pois se para os pratos executivos o valor do suco era promocional, por que para os pedidos de maior valor não poderia ser também? Felizmente o garçom agiu de bom senso e fez o valor promocional pra mim. Mas, precisa rever a disposição do menu e deixar as informações mais claras. Por fim, o atendimento e o sabor da comida...
Read moreFui com minha esposa comemorar vinte e um anos de casados e foi só decepção. Quando entramos ninguém nos recepcionou e ficamos com cara de tacho sem saber onde sentar. Optamos pelo rodízio de petiscos e de cara veio um pão de alho totalmente seco, sem recheio nenhum; após um pastel no qual a carne parecia estragada; o gorjão de peixe só serviu no final pq a gente pediu e garçom teve que cobrar na cozinha se não eles não iriam fazer; a batata frita veio uma parte quente, que foi requentada, e uma parte fria, que estava esquecida no balcão da cozinha; o frango a passarinho veio cru; e quando pedimos refrigerante o garçom trouxe apenas um copo e tive que pedir outro copo pois tb iria beber o guaraná. Enfim foi péssimo e me recusei pagar os dez por cento. NÃO...
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