Restaurante Outback Steakhouse — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Outro dia, ingenuamente, fui no Outback comprar um refrigerante ou suco e ia sair. Simplesmente não me atenderam e me constragiram. Eu não entendi o motivo. Me fizeram de monte de perguntas, constragendo-me na frente dos outros clientes, não me cumprimentaram, não deixaram eu entrar no restaurante, dando a entender que eu não tivesse condições de pagar. Eu estava uniformizado e eu trabalho em Madureira. Daí chegaram duas moças bem vestidas como se fosse uma festa, depois outro rapaz também vestido e entraram. A fila se formou e eles perguntaram: "Não está podendo entrar?" As atendentes, responderam "Sim, pode!" E fiquei lá esperando um tempão pra vir o suco. Apesar de ter ocorrido isso, eu sinceramente posso estar fazendo papel de bobo vindo escrever aqui, pois isso não me afeta, eu fico pensando se alguma outra pessoa vier passar que eu passei.

Eu já almocei em todos restaurantes do Madureira Shopping, literalmente todos e nunca fui tão desprezado pelas atendentes como fui no Outback Madureira Shopping. Se não pode entrar de uniforme, informe ao cliente pelo menos. Se tem algum tipo de limitação, informe. O restaurante está reservado, informe. Mas preferiram me tratar com má educação.

Eu acho que os atendentes deveriam ser mais simpáticos e receptivos, mas especificamente na entrada.

Também deveriam explicar melhor para o cliente como o Outback funciona. O problema seria resolvido muito mais fácil se as meninas tivessem falado: "Boa tarde, nós não trabalhamos desta forma", pronto eu ia entender e iria emborar tranquilo. Eu achei muito estranho as moças não deixarem eu entrar, pois ao meu ponto de vista ela achou que eu não ia poder pagar. Eu fico pensando nas outras pessoas que podem ser constragidas futuramente, pois o Madureira Shopping é um ótimo shopping, mas tem um publico muito popular e são um povo maravilhoso. Mas se o restaurante enorme como esse não é de livre acesso pelo menos que tratem com mais educação as pessoas na...

Desconsiderem as mordidas no sanduíche, eu estava passando mal de fome no dia rs O atendimento do Outback Madureira é um dos melhores de todas as unidades que estive. Desde o começo da pandemia, eu sentia muita falta da comida do Outback e sempre pedia delivery no Norte Shopping, um dia, apareceu a unidade de Madureira e comecei a fazer pedidos lá. Além de ser mais perto e chegar tudo bem quentinho, vinha muito rápido. Em recente visita ao Madureira shopping, resolvi conhecer o restaurante físico, já que só conhecia pelo delivery. Fui super bem atendido pelo Jonathan e tiveram uma atenção bastante especial comigo, pois ainda ando com máscara e seria a segunda vez que comeria na rua após 3 anos de pandemia. Conseguiram uma mesa bastante afastada das demais, limparam a mesa com álcool em gel e me deram alguns guardanapos extras já que me viram com meu borrifador de álcool nas mãos. Nunca fui tão bem tratado. Quando tirei a máscara para comer o gerente pós uma máscara para poder ir até minha mesa perguntar se eu queria mais limonada. Infelizmente esqueci seu nome, mas nunca fui tão bem tratado na minha vida por uma equipe inteira de funcionários os quais tive contato. O sanduíche estava incrível, a batata bem saquinha. Nota 10...

Esta rede precisa inovar e se abrir para a alimentação vegana e vegetariana! Para veganos nota 0! Para vegetarianos somente 3 opções de pratos e ainda assim sendo 2 hambúrgueres e 1 prato (se é que pode ser chamado assim), que consiste em batata frita e uma massaroca amassada que eles dizem ser feito de plantas, quadrada, mal apresentada, sabor ruim além de um pote cheeeeio de molho de queijo. Ah, além daquele cebolão. E tudo extremamente salgado! Vocês podem fazer melhor. Vou em restaurantes veganos e vegetarianos onde se come de joelhos de tão gostosa é a comida! Se preferem ter este público longe, parem de oferecer migalhas. É só tirar esse cardápio e pronto! Somente 1 dos hambúrgueres veganos de vocês é bom. Ademais, minha mãe pediu uma carne e esta veio cheia de pimenta! Ela questionou o porque da pimenta e falaram que toda carne vem apimentada. Não deve ser assim! Poucas pessoas gostam de pimenta! Teria que ter mais opções de escolha neste lugar! Ahh E SOBRE O PÃO, TEM QUE AVISAR QUE SERÁ COBRADO! NINGUÉM PEDE O PÃO, VOCÊS QUE LEVAM E TODO MUNDO PENSA QUE É CORTESIA!...