West's Grill Restaurant — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Meu amigo, passei raiva ontem dia 12 de dez 19. Eu, minha esposa e meu filho fomos, atraídos pelo preço ao rodízio Japonês. Ficamos 2 horas lá e comemos apenas 1 temaki, uns 8 rols e 4 sushi, isso no total, essa quantidade pra 3 pessoas, e vinha apenas 1 prato por vêz, 4 rols e 30 min depois 1 temaki e por aí foi. Saímos de lá muito irritados e com fome, apesar de tentar resolver a situação na conversa, nada foi feito, o gerente simplesmente nos ignorou. Resumindo, nós ficamos lá sentados implorando pro comida e olhando pra porta da cozinhar na esperança de sair alguma coisa de lá. Após desistir e dizer que não iríamos pagar pelo valor do rodízio q séria de 50 reais por pessoa, ele ccobrou apenas 10 reais, só q com 30 reais compraria uma quantidade maior de pecas. Foram os 54 reais perdidos. Obs.: Cerveja e refrigerante quentíssimos.

Vale ressaltar q a garçonete se esforçou ao máximo pra nos atender, mas ela sozinha na conseguia.

Saímos de lá e fomos para o Faustão, o antigo Saborearte, lá sim meu amigo, o atendimento foi top, éramos os últimos clientes, restaurante fechando já e o pessoal nos tratando como se fosse o início do expediente deles.

West Grill definitivamente me fez raiva e me...

Fiz um pedido no ifood, chegou com atraso, o yakisoba chegou azedo e eu liguei para reclamar. Pediram para que eu aguardasse até o fim do dia, para que o patrão da loja chegasse para talvez chegar a alguma solução. Pedi estorno do cartão e me disseram que não sabiam estornar, pedi para trazerem o dinheiro em mãos e disseram não ser possível, até que desligaram na minha cara. Como fiz um pedido no delivery, sai da minha casa, gasteu gasolina, paguei estacionamento e fui até o restaurante. O cozinheiro disse que tinha provado (mas eu não vi) e que não estava azedo, o gerente não teve coragem provar por causa do cheiro e me ofereceu oito reais a mais do que eu paguei no restaurante. Oito reais por causa de todo trantorno que me fizeram passar, ainda estou passando mal da única garfada que dei e que me fez vomitar logo em seguida. Estava tão mal que peguei o dinheiro de volta e fui pra casa. NÃO COMAM NESSE RESTAURANTE. O DESCASSO DO ATENDIMENTO É SURREAL, não resolveram por telefone, me fizeram ir lá para devolver o dinheiro. A COMIDA ESTAVA AZEDA. No mínimo um absurdo, que um restaurante tenha produtos fora da validade, VIGILÂNCIA SANITÁRIA PRECISA...

Os profissionais não tem o menor preparo, quando questionados sobre o serviço ficam rebatendo o cliente. Inclusive o gerente que atende pelo nome de Luciano. A promessa: pizzas , churrasquinho misto, frango a passarinho e batata. As pizzas deliciosas o churrasquinho vem em recipiente mínimo cheio de frango e linguiça e a carne??? passou muito, muitoooo longe . o frango salgado e a batata esturricada. VALE RESSALTAR QUE ESSES PSEUDO PETISCOS DEMORAM UM TEMPO ABSURDO PRA CHEGAR e que vc fica um tempo incontável olhando pro teto esperando pra comer. Eles ganham seu dinheiro te vencendo pelo se cansaço. É assim que a gente descobre o.bom e velho segredo do mundo : " Onde o rico cada vez fica mais rico e o pobre cada vez...