RedNeck Hamburgueria Araraquara — Restaurant in Região Imediata de Araraquara

Edição da avaliação: Hambúrguer caiu bastante... não é mais a mesma coisa

Awsome Burger restaurante! The place is really nice and located in the best street on the City. All burgers I've tried were delicious, though the best one was a limited edition 😑. All waiters are really nice, and do an outstanding job. Highly...

Tive que refazer minha avaliação. A organização do estabelecimento caiu muito. Costumava pedir lanche toda sexta feira pelo app, porém venho tendo bastante problema com os pedidos. Uma vez cheguei a ter que esperar 2 horas para entregarem meu lanche. Recentemente coloquei para retirar meu lanche no local, a previsão era de 25 minutos. Ao se passar 40 minutos, fui para retirar e ainda tive que esperar mais uns 15 minutos. E, agora, dia 25/03 pedi novamente e coloquei para retirar no local. Com 40 minutos fui buscar e o lanche já tinha ficado pronto fazia tempo. Comi o lanche praticamente frio. Antigamente quando o lanche ficava pronto, ligavam avisando ou colocavam que o pedido já estava disponível para retirada, igual no ifood. Agora nem usam mais essa opção. Espero que voltem a melhorar essa coisas, porque eu acredito que seja o melhor Hamburguer de Araraquara. Por enquanto eu peço lá de vez em quando e mais em outros. Se um dia voltar a ser organizado, volto a pedir...

O atendimento foi horrível, não por falta de educação, mas por falta de organização. Cheguei ao local com oito pessoas, esperei cerca de 40 minutos, vendo várias pessoas entrarem na nossa frente, só conseguimos entrar após insistir muito com o funcionário. Pedimos o combo do festival que nos foi apresentado no local, com entrada, prato principal e sobremesa. O prato principal veio depois de muito tempo, o ponto da carne não estava de acordo com o pedido e a entrada não havia chegado. Após terminar o prato principal e uma longa espera, vieram as entradas, as quais estavam erradas, logo tivemos que esperar mais para vir o pedido correto. Quando chegou novamente a entrada já estava fria, e aparentemente foi a que veio antes, somente alteraram para ficar de acordo. A sobremesa veio pouco tempo depois, mas o sabor era um tanto quanto diferente do que eu esperava, porém creio ser de acordo...