Ambiente excepcional, o cardápio conta com uma imensa variedade de pratos que agrada gregos e troianos e tudo muito gostoso. Foi a segunda vez que tive uma decepção foi com o atendimento logo nas vezes em que levo amigos de fora. Na primeira, as crianças dos amigos tomaram sorvete e quando pedi pra cobrar na minha comanda pra deixar como presente aos meninos a caixa se recusou. Seria simples, apenas descontar na deles e cobrar na minha . Dessa última vez estava casa cheia, havia muitos garçons, uma quantidade suficiente para atender, no entanto, ao buscar bebidas, principalmente cervejas e chops, os garçons saiam com um garrafa ou caneca na bandeja, de forma que se 3 mesas lado a lado pedissem, ele fazia 3 viagens para entregar e dessa forma o pedido de um chop demorava mais de 25 minutos pra chegar. Durante a noite eu levantei e fui até o balcão para buscar os meus sem problema nenhum, mas na saída fui até o gerente e lhe disse que ia fazer um pedido, não uma reclamação: para que ele treinasse a equipe para carregar 6 ou no mínimo 4 canecas ou carradas na bandeja para que a entrega de uma simples bebida não demorasse tanto. O senhor gerente me respondeu que não era possível, que lá não era choperia e que estava demorando devido alguns garçons terem faltado...ora, havia um número muito bom de garçons, de forma que, bem organizados, cada um atenderia de 4 a 8 mesas o que eu acho razoável.....se não gastassem 5 minutos pra trazer cada chip ou cerveja para cada mesa dariam conta tranquilo. É claro que eu entendo vez ou outra ter uma demora, mas é chato quando se leva visita, falando bem do local e depois ver uma demora daquela estando claro que se tratava de desorganização. E o pior é tentar alertar o líder e ouvir que lá não é choperia pra carregar 4 canecas na bandeja. Pra terminar registro que o cantor é um músico muito bom e sabe variar o repertório com muita qualidade, não sei dizer se é...
Read moreEu sempre amei esse lugar pois íamos com o pessoal do trabalho almoçar, porém ontem eu fui sozinha com as crianças (um de cinco e um bebê de 5 meses, quem é mãe sabe o sufoco que é para comer nessa situação) e prontamente o garçom me ofereceu duas opções para o bebê, além da cadeirinha tem também um bercinho! Eu achei isso sensacional, me ajudou muito a comer tranquila, o mais velho se divertiu muito na área aberta que tem várias opções de brinquedos, eu já estava saindo de lá feliz da vida, mas meu filho como toda criança tentou pegar um bicho naquelas máquinas de pelúcia e não conseguiu, ficou super chateado e o gerente estava de longe observando a situação, com todo amor do mundo ele acolheu meu filho e deu a oportunidade dele jogar muitas vezes até conseguir pegar um dos bichinhos, enquanto isso as meninas da cozinha e do caixa ficaram na torcida e foi a maior festa, acredito que seja uma das melhores lembranças que meu filho até hoje, foi uma verdadeira festa! Eu fico até emocionada em escrever esse relato, pois geralmente para sair de casa com criança pequena a gente já vai se preparando para o sufuco, mas dessa vez não, foi incrível! Por isso vim indicar esse lugar! Além da comida ser maravilhosa e o preço justo. Parabéns pessoal pelo atendimento humanizado e por pensar no conforto...
Read moreFui com minha família jantar em uma quarta-feira. Apesar da comida ser boa não recomendo escolherem este lugar!!! Os preços estão extremamente elevados, mas o maior impacto negativo ao meu ver foi o serviço. Pedimos sucos e refrigerantes que foram servidos quentes, e tivemos de pedir gelo que foi cobrado ao valor final na conta sem aviso prévio. O restaurante não avisou sobre o cover artístico e o valor do mesmo. Tudo foi cobrado no final ao pedir a conta o que pode pegar de surpresa a maioria dos clientes. Estávamos em 7 pessoas e foi cobrado 3 covers. Perguntei por curiosidade qual era a lógica de cobrar 3x covers para 7 pessoas (não estava preocupado mais com o preço nessas alturas...). Ela respondeu, de maneira pouco amigável, que o certo era cobrar os 7x e se eu ficasse perguntando iria alterar para que pagasse mais... e que se eu optasse por não pagar deveria falar com os músicos haha. Eu tentei argumentar sobre o quão idiota era a situação da cobrança e o mau humor dela, mas preferi pagar logo e ir embora e não voltar mais... Recomendo novamente as pessoas evitarem o lugar e procurar opções muito melhores que...
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