Sexta-feira tivemos um dissabor com o atendimento da loja do Bauru Shopping. Minha filha há semanas está com vontade de comer a barra de chocolate com recheio de pistache e toda semana ela entra em contato com todas as unidades da cidade e consulta no site para verificar a disponibilidade da mesma para compra. Para a nossa surpresa, na sexta-feira ela enviou um direct (instagram) para a unidade do Bauru Shopping e a pessoa que respondeu informou que havia disponibilidade do produto em loja! Minha filha ficou toda entusiasmada!!!! Ela ainda indagou se era a barra mesmo e a pessoa respondeu que sim, inclusive que tinham caixas fechadas para venda... Nem preciso falar como minha filha ficou né? Minutos depois nos deslocamos até o shopping e para nossa surpresa, na loja só havia a disponibilidade de compra do ovo de Páscoa de pistache, nos sendo informada que a barra estaria em falta. Eu mostrei a mensagem da loja afirmando que tinham a barra de chocolate e a atendente pediu desculpas pelo equívoco, nos oferecendo o ovo de Páscoa. Agora eu pergunto, vc não confere seu estoque ou não atualiza seus funcionários sobre a situação dos produtos vendidos em seu estabelecimento? É fácil não ter o produto de R$ 25,00 e vc oferecer o outro de R$ 130,00 né? Sinceramente, ficamos extremamente tristes...
Read moreOs chocolates da Cacau Show são maravilhosos, mas o atendimento na última experiência que tive foi péssimo. Tratamento diferenciado conforme sua carteira, se você entrar pra comprar um panetone, terá um atendimento e se for p comprar só bombons avulsos terá outro... até na embalagem nota-se diferença, você gasta praticamente o valor de um panetone e colocam tudo numa sacolinha simples... Porque a diferença, se você gastou da...
Read moreÓtimo atendimento. Lugar muito agradável e tranquilo durante a semana. É amplo, tendo um maior espaço entre as mesas, ficando mais confortável que as demais cafeterias do shopping. A decoração é aconchegante, o café gostoso e a torta muito bem servida. Os colaboradores são muito atenciosos e cuidadosos. Vi que tem opções salgadas. Provarei na próxima visita. Tem várias opções de cafés. Escolhi o Brasileiro dessa vez e...
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