Allan Esfihas — Restaurant in Região Imediata de Bragança Paulista

Ontem decidimos lanchar na allan esfihas,sentamos numa mesa proximo ao banheiro e ao cx externo para lançar comendas(acredito),tivemos um péssimo atendimento,pedimos 4 esfihas,as tortas demorou em torno de 51mnts para servir,em um momento enquanto na mesa,uma atendente foi lançar comanda no cx externo,devido a mesa ser num local ruim,ao invez da mesma ter cuidado simplesmente se enfiou entre a mesa eo cx,colocando assim literalmente seu gluteos no rosto da minha avó que estava comendo (minha avó tem quase 80 anos,pessoa conservadora de otima conduta modos e educaçao).Ambiente apertado com lugares mal distribuidos,preço ok,mas os atendentes precisam de treinamento de atendimento ao cliente,bons modos. Nos sentimos desconfortaveis com a situaçao,comemos as pressas e saimos daquele ambiente. Situaçao terrivel,principalmente para nós que estavamos visitando a regiao.Peço aos administradores que se atentem aos colaboradores e atendentes, pois tivemos uma pessima experiencia,insatisfaçao,constrangimento... Devido ao ocorrido,ficamos desconfortaveis,constrangidos como mencionei.No momento ficamos indignados esboçamos isso de maneira discreta,porém nao fizemos questao de esconder. A mesma atendente sem noçao,foi quem cobrou,a mesma foi mal educada,grossa,fez caras e bocas. Quando foi devolver o troco pois pagamos em dinheiro a mesma deu o troco com grosseiria em suas atitudes.Estivemos no ambiante entre 12:00 e 13:25. Mais uma vez peço aos administradores que tragam mais informaçoes e treinamentos de atendimento ao cliente para seus colaboradores e atendentes assim como para a gerente da loja. Tenho certeza que esse não éo objetivos da...

Conheci o restaurante hoje com meu filho , eu pedi 1/2 porção de charutinho de uva muito bom , 1/2 porção da kafta achei bem razoável não pediria novamente e 1/2 porção do arroz com lentilha gostoso, meu filho pediu um Beirute de carne ( gostou) e um suco de morango ( muito bom) para viagem 2 esfihas de carne e 1 kibe gastei quase 140.00 reais o restaurante tem bom atendimento meninas bem atenciosas , sistema de comandas, o restaurante fica de esquina . Tem pratos variados, esfihas, beirutes, doces e algumas sobremesas como gelatina colorida , mousses etc . O restaurante tem várias mesas mas não é muito grande , estarei postando a vitrine de doces árabes, doces variados e os salgados que são vendidos no balcão ou para viagem , as esfihas abertas são feitas na hora , as fechadas tem na vitrine. Postei foto do cardápio mas tem mais coisas Obs 1 esfiha de...

Como advogada que esteve presente em um episódio recente neste estabelecimento, registro que alguns pratos apresentam boa qualidade, enquanto outros deixam a desejar. Os preços são razoáveis quando comparados ao padrão de qualidade. Quanto ao atendimento, percebi que muitos funcionários demonstram desconcentração, e que questões internas parecem interferir no serviço, especialmente na cozinha. Em um dos episódios que presenciei, uma cliente se envolveu em uma discussão de cunho pessoal com uma funcionária e foi destratada, inclusive pela gerente do local. Desde então, estou buscando um contato com ela para acompanhar a situação e avaliar possíveis medidas de proteção de seus direitos enquanto consumidora. Recomendo que a empresa revise procedimentos internos e treinamentos para garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e...