Adoro o pãozinho francês e os biscoitos doces e salgados feitos na casa. Mas infelizmente não passa disso por conta do atendimento em geral :/ Isso pesa muito na experiência do cliente. Se por acaso um cliente novo não tiver uma boa impressão dos produtos, ferrou... Pois o atendimento, possivelmente, não vai ser o suficiente e não vai dar conta de "conquistar" essa pessoa. Perdendo assim, mais clientela... Gosto muito dessa padaria e gostaria de ver uma melhora. Vai aí a dica aos proprietários: Dedicando um bom treinamento de táticas de atendimento, vendas e etc. Facilmente vira uma das melhores padarias de Atibaia. Se interessa aos proprietários, posso indicar um contato de um excelente...
Read moreEquipe deve passar ppor um treinamento, é muito desmotivada, ficam conversando entre elas e o atendimento fica para 2º plano, a parte de copa é uma bagunça, sempre q vou tomar cafe tem um monte de coisas na pia e ninguem arruma, não prestam atenção no pedido, vc pede pão com pouca manteiga e colocam o pote todo , Precisa se reestruturar. Iluminação fraca . estou agora na padaria pedi um lanche as funcionarias fofocando sem atençao aos clientes. Atendimento pessimo. Uma pena um comercio tao abandonado...
Read moreJá foi melhor. Hoje com muitos funcionários novos, a inexperiência ou falta de treinamento deixa o atendimento à desejar. Apesar da vitrine climatizada, a doçaria perdeu muito em qualidade e sabor. Bolos mais elaborados com sabor abaixo do padrão ou muitas vezes até sem ele. E datas de fabricação acima de 3 a 4 dias. Isso influencia demais na qualidade do bolo. Minha última experiência não foi nada agradável. Parecia estar provando um...
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