Faz quase 2 anos, fiz pedido pelo iFood, porém, por falta de identificação no lanche, a minha esposa acabou comendo o que era meu. Fiquei muito nervoso e cheguei a postar comentário, mesmo sabendo que seria ignorado.
Detalhe simples de ser corrigido, que poderia ser feito à mão, só que não. Igual disse um dos comentaristas, é mais um motivo para perder um cliente. E olha que o meu caso não era o primeiro. Havia uma outra reclamação dessa natureza no aplicativo!
Desde então, já que não houve qualquer retratação, por parte da empresa, nunca mais voltei a fazer pedidos lá e NÃO recomendo a quem me questiona!!! Franquia mal administrada!!
O pior de tudo é que, no início das atividades, fizeram um comentário maldoso nas redes sociais, desbancando o Mac Donalds.
Ao invés de criticar, vocês deveriam aprender com aquele que está há muitos anos no mercado!! Se fizessem isso, não precisariam gastar com anúncios na Up TV!, anúncios e com posts em redes sociais, pra tentar sobreviver! Fora isso, basta ler os comentários do pessoal e buscar soluções ao invés de ignorar e continuar errando!! Afffff…. Essa é uma atitude nada inteligente, que pode falir um negócio que já está falido.
Pronto, falei!!! Não vão...
Read moreUns dos pontos fortes é a praticidade para estacionar. Rápido e prático. E de quebra, se precisar abastecer o carro, já tem o posto ao lado. Outra comodidade é ter a Doceria Formiguinha ao lado para comer um doce depois. 👍
O local é construído em vários contêiners, então o espaço é relativamente pequeno, mas da forma como tudo foi distribuído tem bastante espaço, muitas mesas e um bom banheiro. 🤜🤛
O atendimento é outro ponto forte. Pessoas bem educadas e prontas para servir. Personalizam os pedidos é isso é muito legal. Pedi uma batata 🥔 rústica só com bacon 🥓 e fui prontamente atendido. Minha família pediu lanches e adoraram. Saboroso e levinho. Disseram que além de gostoso não pesam na barriga depois.
Outra coisa legal é que quando terminamos de comer decidimos tomar um 🍦. E foi só atravessar a rua para pegar um sundae no...
Read moreFui ontem (10/12) no rodízio com o meu marido e tudo estava maravilhoso! Já conhecíamos a unidade de Nova Odessa, gostamos. Mas a unidade de Americana foi melhor! O lanche de cordeiro é simplesmente perfeito, australiano e chicken crispy são os meus preferidos. Infelizmente não lembrei de tirar foto, fica para a próxima. Todos muito suculentos e quentinhos. Atendimento muito bom, ambiente tranquilo e familiar. Não demorou muito para os pedidos chegarem na mesa.
Fomos em outras 3 hamburguerias, mas a ADD ganha de disparado! Voltaremos com toda certeza!...
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